首頁Anthropic 的 Claude Tag 會分析 Slack 訊息來了解貴公司
Anthropic 即將推出「Claude Tag」研究預覽版——這是一款在 Slack 內運作、隨時待命的 Claude，可作為 AI 團隊夥伴。這項新功能讓使用者能在聊天室中標記 @Claude 以獲取見解並指派任務，將以研究預覽版形式首度亮相，並透過 Slack 向 Claude Enterprise 和 Claude Team 客戶開放。
Claude Tag 建立在數項現有整合功能之上。使用者目前已可在 Slack 中直接傳送私訊給 @Claude，或在頻道中標記它以獲得隨需協助；而 Slack 中的 Claude Code 則能將頻道提及的編碼任務導向完整的網頁式編碼會話，並將更新內容發回討論串中。
Claude Tag 引入了一層持續性的情境與記憶功能，這是先前工具難以維持的。「隨著 Claude 持續追蹤該頻道，它會更深入地了解相關工作，」Anthropic 表示。「若獲准讀取其他頻道，Claude 還能自動從組織內其他部分蒐集事實資訊。」
透過 Claude Tag，Slack 頻道中的每位成員皆共享單一的 Claude 身分，這意味著「任何人都能查看 Claude 正在處理的內容，並從上一位使用者停下的地方繼續對話。」 系統管理員將控制 Claude 可存取的工具、資訊及頻道，且每個 Claude 身分皆僅限於管理員所定義的頻道範圍內，例如，確保配置用於法律工作的 Claude 不會將記憶內容滲入工程頻道。
當收到特定任務時，Claude Tag 會將其分解為多個階段，並利用其可存取的工具逐一處理，最後在 Slack 討論串中回覆其處理結果。 Claude Tag 還具備「環境模式」，能主動加入聊天室，讓團隊隨時掌握最新動態、從組織各處突顯相關資訊，並跟進可能被忽略的討論串或任務。
Anthropic 表示，這營造出「與真實同事共事」的感受——「這位同事能在公開場合產出成果，且具備遠比以往更豐富的背景脈絡與理解力。」
情境脈絡對於企業部署而言正變得日益關鍵，而 Anthropic 並非唯一專注於此的公司。微軟提供了透過 Copilot 和 Work IQ 實現的 Graph 服務。 Snowflake 和 Databricks 則將其平台定位為後端支援系統，其中蘊含著組織的隱性知識，供代理程式加以運用。Glean 亦正在建構一個能理解公司情境的智慧層，並位於模型與企業資料之間。
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