HogarClaude Tag, de Anthropic, analiza los mensajes de Slack para conocer tu empresa
Anthropic lanza «Claude Tag» como versión preliminar de investigación: un Claude siempre activo que funciona dentro de Slack como compañero de equipo de IA. Esta nueva función, que permite a los usuarios etiquetar a @Claude para obtener información y asignar tareas en los chats, se estrenará en versión preliminar de investigación y estará disponible a través de Slack para los clientes de Claude Enterprise y Claude Team.
Claude Tag se basa en varias integraciones ya existentes. Los usuarios ya pueden enviar mensajes directos a @Claude en Slack o etiquetarlo en canales para obtener ayuda bajo demanda, mientras que Claude Code en Slack redirige las tareas de programación desde las menciones en los canales a sesiones completas de programación basadas en la web, publicando las actualizaciones de nuevo en el hilo.
Claude Tag introduce una capa de contexto y memoria persistentes que resultaba difícil de mantener con las herramientas anteriores. «A medida que Claude sigue el hilo del canal, aprende más sobre el trabajo», afirmó Anthropic. «Claude también puede recopilar automáticamente información de otras partes de la organización, si se le permite leer canales adicionales».
Con Claude Tag, todos los miembros de un canal de Slack comparten una única identidad de Claude, lo que significa que «cualquiera puede ver en qué ha estado trabajando Claude y continuar la conversación desde donde la dejó la última persona». Los administradores del sistema controlarán a qué herramientas, información y canales puede acceder Claude, y cada identidad de Claude se limitará a los canales que definan los administradores, lo que garantiza que, por ejemplo, un Claude configurado para tareas jurídicas no pueda introducir información en el canal de ingeniería.
Cuando se le asigna una tarea específica, Claude Tag la desglosa en etapas y las va completando utilizando las herramientas a las que tiene acceso, respondiendo en un hilo de Slack con el resultado. Claude Tag también incluye un modo «ambiental» que se une de forma proactiva al chat por iniciativa propia para mantener informado a tu equipo, destacar información relevante de toda la organización y hacer un seguimiento de los hilos o tareas que puedan haberse pasado por alto.
Anthropic afirma que esto crea la sensación de «trabajar con un compañero real, uno que puede producir resultados a la vista de todos, con un contexto y una comprensión mucho mayores que antes».
El contexto es cada vez más fundamental para las implementaciones empresariales, y Anthropic no es la única empresa que se centra en él. Microsoft ofrece Graph, materializado a través de Copilot y Work IQ. Snowflake y Databricks están posicionando sus plataformas como soporte de back-end que contiene conocimiento organizativo tácito al que los agentes pueden acceder. Glean también está creando una capa de inteligencia que comprende el contexto de la empresa y se sitúa entre el modelo y los datos corporativos.
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