家Anthropic社のクロード・タグは、Slackのメッセージを分析して貴社のことを把握します
Anthropicは、研究プレビュー版として「Claude Tag」をリリースします。これは、Slack内でAIチームメイトとして常時稼働するClaudeです。ユーザーがチャット内で@Claudeをタグ付けすることで、洞察を得たりタスクを割り当てたりできるこの新機能は、研究プレビュー版として登場し、Claude EnterpriseおよびClaude Teamの顧客向けにSlackを通じて利用可能になります。
「Claude Tag」は、既存のいくつかの連携機能を基盤としています。ユーザーはすでに、Slack内で@Claudeにダイレクトメッセージを送信したり、チャンネル内でタグ付けしたりしてオンデマンドの支援を受けることができます。また、Slack内の「Claude Code」は、チャンネルでのメンションからコーディングタスクを受け取り、完全なWebベースのコーディングセッションへと誘導し、更新情報をスレッドに投稿します。
Claude Tagは、従来のツールでは維持が困難だった、持続的なコンテキストと記憶のレイヤーを導入します。「Claudeはチャンネルでのやり取りを追うにつれて、その業務についてより深く学習していきます」とAnthropicは述べています。「また、追加のチャンネルへのアクセスが許可されていれば、Claudeは組織内の他の部分から自動的に情報を収集することも可能です。」
Claude Tag を使用すると、Slack チャンネル内の全員が単一の Claude アイデンティティを共有することになります。つまり、「誰でも Claude が何に取り組んできたかを確認し、前の人が中断した箇所から会話を続けることができる」ということです。 システム管理者は、Claudeがアクセスできるツール、情報、チャンネルを制御します。各Claudeのアイデンティティは、管理者が定義したチャンネルの範囲内に限定されるため、例えば、法務業務用に設定されたClaudeがエンジニアリングチャンネルに記憶を書き込むようなことは防がれます。
特定のタスクが与えられると、Claude Tagはそれを段階的に分解し、アクセス権限のあるツールを使用して各段階を処理し、その成果をSlackのスレッドに返信します。 また、Claude Tagには「アンビエントモード」が搭載されており、チームに最新情報を提供したり、組織全体から関連情報を抽出したり、見落とされがちなスレッドやタスクのフォローアップを行ったりするために、能動的にチャットに参加します。
Anthropic社によれば、これにより「本物の同僚と働いているような感覚」が生まれ、「以前よりもはるかに豊富な文脈と理解力をもって、公開の場で成果を生み出すことができる」とのことです。
コンテキストはエンタープライズ導入においてますます重要になっており、これに注力しているのはAnthropicだけではありません。Microsoftは、CopilotやWork IQを通じて提供される「Graph」を提供しています。 SnowflakeやDatabricksは、エージェントが活用できる組織の暗黙知を含むバックエンドサポートとして、自社のプラットフォームを位置付けています。また、Gleanも、企業の文脈を理解し、モデルと企業データの間に位置するインテリジェンス層を構築しています。
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