LarClaude Tag, da Anthropic, analisa mensagens do Slack para conhecer sua empresa
A Anthropic está lançando o Claude Tag como uma prévia de pesquisa — um Claude sempre ativo que opera dentro do Slack como um colega de equipe de IA. Esse novo recurso, que permite aos usuários marcar @Claude para obter insights e atribuir tarefas em conversas, será lançado em prévia de pesquisa e estará disponível pelo Slack para clientes do Claude Enterprise e do Claude Team.
O Claude Tag se baseia em várias integrações já existentes. Os usuários já podem enviar mensagens diretas para @Claude no Slack ou mencioná-lo em canais para obter assistência sob demanda, enquanto o Claude Code no Slack encaminha tarefas de programação — a partir de menções no canal — para sessões completas de programação na web, postando atualizações de volta no tópico.
O Claude Tag introduz uma camada de contexto e memória persistentes que era difícil de manter com as ferramentas anteriores. “À medida que o Claude acompanha o canal, ele aprende mais sobre o trabalho”, afirmou a Anthropic. “O Claude também pode coletar automaticamente informações de outras partes da organização, se tiver permissão para acessar canais adicionais.”
Com o Claude Tag, todos em um canal do Slack compartilham uma única identidade do Claude, o que significa que “qualquer pessoa pode ver no que o Claude tem trabalhado e continuar a conversa de onde a última pessoa parou”. Os administradores de sistema controlarão quais ferramentas, informações e canais o Claude pode acessar, e cada identidade do Claude permanece restrita aos canais definidos pelos administradores, garantindo que um Claude configurado para trabalho jurídico não possa inserir informações no canal de engenharia, por exemplo.
Quando recebe uma tarefa específica, o Claude Tag a divide em etapas e as executa usando as ferramentas às quais tem acesso, respondendo em um tópico do Slack com o resultado. O Claude Tag também inclui um modo ambiente que participa proativamente do chat por conta própria para manter sua equipe informada, destacar informações relevantes de toda a organização e acompanhar threads ou tarefas que possam ter sido ignoradas.
A Anthropic afirma que isso cria a sensação de “trabalhar com um colega de verdade — alguém capaz de produzir resultados à vista de todos, com muito mais contexto e compreensão do que antes”.
O contexto está se tornando cada vez mais crítico para implantações corporativas, e a Anthropic não é a única empresa com foco nisso. A Microsoft oferece o Graph, expresso por meio do Copilot e do Work IQ. A Snowflake e a Databricks estão posicionando suas plataformas como suporte de back-end que contém conhecimento organizacional tácito para os agentes aproveitarem. A Glean também está construindo uma camada de inteligência que compreende o contexto da empresa e fica entre o modelo e os dados corporativos.
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