A Wipro nomeia nova diretora de RH para liderar a transformação da área de RH impulsionada pela IA

A Wipro acelera seu plano de desenvolvimento tecnológico com o lançamento de plataformas autônomas de IA para empresas globais. Crédito: Getty Images

Priya Jha Choudhary assume o cargo de Diretora de Recursos Humanos para IA, à medida que a Wipro reestrutura a gestão de talentos para apoiar sua divisão de IA em expansão.

A Wipro nomeou uma segunda Diretora de Recursos Humanos (CHRO) para gerenciar talentos exclusivamente para sua nova divisão de IA.

Essa medida estratégica permite que a CHRO do grupo se concentre na supervisão dos demais 230.000 funcionários da empresa indiana de tecnologia, avaliada em US$ 10 bilhões.

Priya Jha Choudhary assumiu essa nova função, dedicando-se inteiramente à unidade de Negócios e Plataformas Nativas de IA.

A Wipro lançou essa operação separada em abril para desenvolver e vender plataformas autônomas de IA, em vez de integrar IA generativa aos seus serviços tradicionais.

Priya é responsável por formar e gerenciar essa força de trabalho especializada. Suas atribuições abrangem a transformação da força de trabalho, o desenvolvimento de capacidades, a estratégia de talentos para funções de IA, o desenvolvimento de lideranças, o planejamento de sucessão, a eficácia organizacional e a experiência dos funcionários.

Priya Jha Choudhary, diretora de RH da Wipro. Crédito: Wipro

Orientando a transformação da força de trabalho

A nova CHRO é uma promoção interna; anteriormente, ela liderava o RH da linha de serviços global de Aplicativos Empresariais da Wipro.

Priya traz para a função mais de duas décadas de experiência em RH, tendo trabalhado na Capgemini e em outras empresas de tecnologia. Ela também é formada em Direito pela London School of Economics.

Sua trajetória profissional é deliberadamente ampla, abrangendo gestão de talentos, desenvolvimento organizacional e estratégia de RH. Esse conjunto diversificado de habilidades é exatamente o que uma unidade de negócios jovem precisa para crescer de forma eficaz.

A Wipro é a terceira maior empresa de serviços de TI da Índia, atrás da Tata Consultancy Services e da Infosys.

A empresa enfrenta a mesma questão crítica que seus rivais: se a IA impulsionará o crescimento da receita ou corroerá silenciosamente o modelo tradicional de faturamento.

Divisão da estrutura corporativa

A Wipro está tratando a IA como uma entidade própria, o que significa atribuir à unidade uma conta de lucros e perdas separada, necessidades distintas de talentos e sua própria liderança de RH.

As equipes que desenvolvem plataformas nativas de IA não podem ser gerenciadas usando o mesmo modelo adequado para engenheiros que mantêm sistemas legados.

Srini Pallia, CEO e diretor-geral da empresa, apostou a próxima fase da Wipro na IA. Srini afirma que essa unidade permite que a empresa desenvolva e expanda plataformas orientadas por IA a uma velocidade sem precedentes, abrindo novas oportunidades de crescimento.

Srini Pallia, CEO da Wipro (Crédito: LinkedIn)

Srini chamou a IA de “um novo boom dos serviços de TI” ao discursar em Davos, em janeiro. Ele alertou que 2026 será o ano da “prestação de contas”, quando os conselhos de administração finalmente exigirão ver retornos.

Nomear um diretor de RH específico para a divisão de IA é uma resposta a essa pressão, servindo como uma forma de alinhar os talentos para gerar esses retornos.

Equipes de Recursos Humanos se adaptam a novos modelos de P&L

Quando uma unidade de IA passa a administrar sua própria conta de lucros e perdas, o modelo de um único diretor de RH começa a se tornar insustentável. Um diretor de RH dedicado à unidade de IA deixa de parecer algo incomum e se torna uma necessidade prática para a empresa.

A vantagem dessa reestruturação corporativa é o foco, permitindo que um único líder assuma a responsabilidade pelo talento, pela cultura e pelas competências de que a unidade precisa.

O risco dessa mudança é a divisão interna, já que as equipes nativas de IA querem decisões mais rápidas e incentivos diferentes daqueles que uma empresa de serviços com 230 mil funcionários foi projetada para oferecer.

Um diretor de RH separado pode proporcionar essa agilidade, mas também pode permitir que as duas culturas se distanciem até que surja ressentimento. Priya pretende construir o motor de talentos para a unidade de IA sem deixar que essa divisão se solidifique em uma divisão de classes.

A Wipro apostou que a IA merece sua própria estratégia de pessoal, e o próximo ano mostrará se essa separação tornará o braço de IA mais ágil ou apenas deixará a empresa mais dividida.