首頁Wipro 任命新任首席人力資源長，主導以人工智慧為驅動的人力資源轉型
![Wipro 為人工智慧部門任命專任人力資源長，作為科技策略轉型的一環]()
Wipro 透過推出專為全球企業設計的獨立式人工智慧平台，加速其技術發展藍圖。圖片來源：Getty Images
隨著 Wipro 重組人才管理架構以支援其不斷擴張的 AI 部門，Priya Jha Choudhary 正式出任 AI 業務首席人力資源官。
Wipro 已任命第二位首席人力資源長（CHRO），專責管理其新成立的人工智慧部門的人才。
此項戰略舉措使集團首席人力資源官得以專注於管理這家市值 100 億美元的印度科技公司中其餘的 230,000 名員工。
普里婭·賈·喬杜里已接任此新職位，將全心投入「AI-Native 業務與平台」部門。
Wipro 於四月成立此獨立營運單位，旨在開發與銷售獨立的人工智慧平台，而非將生成式人工智慧整合至其既有服務中。
普里婭負責建立並管理這支專業人才團隊。她的職責涵蓋人才轉型、能力建設、AI 職位的人才策略、領導力發展、繼任規劃、組織效能以及員工體驗。
Wipro 首席人力資源長（CHRO）普里婭·賈·喬杜里。圖片來源：Wipro
引領人力轉型
這位新任首席人力資源長是從內部晉升而來，此前曾領導威普羅企業應用程式的全球服務線人力資源部門。
普里婭擁有逾二十年的人力資源經驗，曾任職於凱捷（Capgemini）及其他科技公司。她亦持有倫敦政治經濟學院（LSE）的法學學位。
她的專業背景刻意涵蓋廣泛領域，橫跨人才管理、組織發展及人力資源策略。這套多元技能組合，正是年輕業務單位有效擴大規模所不可或缺的。
Wipro 是印度第三大資訊科技服務公司，僅次於塔塔諮詢服務（Tata Consultancy Services）和印孚瑟斯（Infosys）。
該公司面臨與競爭對手同樣關鍵的問題：人工智慧究竟會推動營收成長，還是會悄然侵蝕傳統的計費模式？
拆分企業架構
Wipro 將人工智慧視為獨立事業單位，這意味著該部門擁有獨立的損益帳、獨特的人才需求，以及專屬的人力資源領導團隊。
負責建構 AI 原生平台的團隊，無法套用適用於維護舊有系統工程師的相同管理模式。
該公司執行長暨董事總經理斯里尼·帕利亞（Srini Pallia）已將威普羅的下一階段發展押注於人工智慧。斯里尼表示，此部門使公司能夠以前所未有的速度建構並擴展以人工智慧為核心的平台，從而開闢新的成長契機。
Wipro 執行長 Srini Pallia（圖片來源：LinkedIn）
斯里尼於一月在達沃斯發言時，將人工智慧稱為「新一波 IT 服務熱潮」。他警告，2026 年將是「問責」之年，屆時董事會終將要求看到投資回報。
為人工智慧部門設立專屬的人力資源主管，正是應對這股壓力的解決方案之一，藉此協調人才資源以實現預期回報。
人力資源團隊適應新的損益模式
一旦人工智慧業務開始獨立運作損益帳戶，「單一首席人力資源長（CHRO）」的模式便會面臨壓力。為人工智慧部門設置專職人力資源主管，不再顯得異乎尋常，反而成為企業的實際必要之舉。
這項企業重組的優勢在於能集中專注，讓一位領導者全權負責該部門所需的人才、文化與技能。
此舉的風險在於引發內部分裂，因為原生 AI 團隊希望獲得更快速的決策和不同的激勵措施，而這與一家擁有 23 萬名員工的服務型企業原本的運作模式並不相符。
獨立的人力資源主管雖能提供這種敏捷性，但也可能導致兩種文化逐漸疏遠，直至滋生不滿情緒。普里亞（Priya）的目標是為人工智慧部門打造人才引擎，同時避免這種分裂演變為階級隔閡。
Wipro 押注於人工智慧值得擁有專屬的人才策略，而未來一年將證明，這項分拆究竟能讓人工智慧部門運作更迅速，還是僅會使公司內部更加分裂。
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