Wipro ernennt neuen CHRO zur Leitung der KI-gestützten HR-Transformation

Wipro treibt seine Technologie-Roadmap voran und bringt eigenständige KI-Plattformen für globale Unternehmen auf den Markt. Bildnachweis: Getty Images

Priya Jha Choudhary übernimmt die Rolle der Personalvorständin für den Bereich KI, während Wipro sein Talentmanagement umstrukturiert, um den Ausbau seines KI-Geschäftsbereichs zu unterstützen.

Wipro hat einen zweiten Chief Human Resources Officer (CHRO) ernannt, der sich ausschließlich um das Talentmanagement für den neuen KI-Bereich kümmert.

Dieser strategische Schritt ermöglicht es dem CHRO der Gruppe, sich auf die Leitung der verbleibenden 230.000 Mitarbeiter des indischen Technologieunternehmens mit einem Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar zu konzentrieren.

Priya Jha Choudhary hat diese neue Rolle übernommen und konzentriert sich dabei vollständig auf den Geschäftsbereich „AI-Native Business and Platforms“.

Wipro hat diesen eigenständigen Geschäftsbereich im April ins Leben gerufen, um eigenständige KI-Plattformen zu entwickeln und zu vertreiben, anstatt generative KI in seine bestehenden Dienstleistungen zu integrieren.

Priya ist für den Aufbau und die Leitung dieser spezialisierten Belegschaft verantwortlich. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Transformation der Belegschaft, den Kompetenzaufbau, die Talentstrategie für KI-Positionen, die Führungskräfteentwicklung, die Nachfolgeplanung, die organisatorische Effektivität sowie die Mitarbeitererfahrung.

Priya Jha Choudhary, CHRO bei Wipro. Bildnachweis: Wipro

Die Transformation der Belegschaft vorantreiben

Die neue CHRO wurde intern befördert und leitete zuvor den Bereich Personalwesen für den globalen Dienstleistungszweig „Enterprise Applications“ bei Wipro.

Priya bringt über zwei Jahrzehnte Erfahrung im Personalwesen in diese Position ein, nachdem sie bei Capgemini und anderen Technologieunternehmen tätig war. Zudem verfügt sie über einen Abschluss in Rechtswissenschaften der London School of Economics.

Ihr beruflicher Hintergrund ist bewusst breit gefächert und umfasst Talentmanagement, Organisationsentwicklung und Personalstrategie. Genau diese vielfältigen Kompetenzen benötigt ein junges Geschäftsfeld, um effektiv zu wachsen.

Wipro ist nach Tata Consultancy Services und Infosys das drittgrößte IT-Dienstleistungsunternehmen in Indien.

Das Unternehmen steht vor derselben entscheidenden Frage wie seine Konkurrenten: Wird KI das Umsatzwachstum vorantreiben oder das traditionelle Abrechnungsmodell still und leise untergraben?

Aufteilung der Unternehmensstruktur

Wipro behandelt KI als eigenständigen Geschäftsbereich, was bedeutet, dass dieser Bereich über eine separate Gewinn- und Verlustrechnung, spezifische Personalbedürfnisse und eine eigene Personalführung verfügt.

Die Teams, die KI-native Plattformen entwickeln, lassen sich nicht nach dem gleichen Schema führen wie Ingenieure, die Altsysteme warten.

Srini Pallia, CEO und Geschäftsführer des Unternehmens, hat die nächste Phase von Wipro auf KI gesetzt. Srini erklärt, dass dieser Geschäftsbereich es dem Unternehmen ermöglicht, KI-gesteuerte Plattformen mit beispielloser Geschwindigkeit aufzubauen und zu skalieren und so neue Wachstumschancen zu erschließen.

Srini Pallia, CEO bei Wipro (Quelle: LinkedIn)

Bei seiner Rede in Davos im Januar bezeichnete Srini KI als „einen neuen Boom im Bereich der IT-Dienstleistungen“. Er warnte, dass 2026 das Jahr der „Rechenschaftspflicht“ sein werde, in dem die Vorstände endlich Renditen einfordern würden.

Die Besetzung des KI-Bereichs mit einem eigenen Personalchef ist eine Antwort auf diesen Druck und dient dazu, die Talente so auszurichten, dass diese Renditen erzielt werden können.

Personalabteilungen passen sich an neue Gewinn- und Verlustmodelle an

Sobald ein KI-Geschäftsbereich seine eigene Gewinn- und Verlustrechnung führt, stößt das Modell mit einem einzigen CHRO an seine Grenzen. Ein eigener Personalchef für den KI-Bereich erscheint dann nicht mehr ungewöhnlich, sondern wird zu einer praktischen Notwendigkeit für das Unternehmen.

Der Vorteil dieser Unternehmensumstrukturierung liegt in der Fokussierung: Ein einziger Leiter ist für die Talente, die Kultur und die Kompetenzen verantwortlich, die der Geschäftsbereich benötigt.

Das Risiko dieses Schrittes liegt in internen Spaltungen, da KI-native Teams schnellere Entscheidungen und andere Anreize wünschen, als ein Dienstleistungsunternehmen mit 230.000 Mitarbeitern bieten kann.

Ein separater Personalchef kann diese Agilität gewährleisten, aber es kann auch dazu führen, dass sich die beiden Kulturen voneinander entfernen, bis Unmut aufkommt. Priya hat sich zum Ziel gesetzt, den Talentmotor für den KI-Bereich aufzubauen, ohne dass sich diese Kluft zu einer Klassenunterscheidung verfestigt.

Wipro setzt darauf, dass KI eine eigene Personalstrategie verdient, und das kommende Jahr wird zeigen, ob die Abtrennung den KI-Bereich schneller macht oder das Unternehmen lediglich weiter spaltet.