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OpenAI cierra la brecha con Anthropic entre los usuarios empresariales, según nuevos datos
Con OpenAI y Anthropic aún lejos de sus esperadas ofertas públicas iniciales (IPO) y de la publicación de informes financieros detallados, debemos recurrir a indicadores alternativos para evaluar su desempeño empresarial. Ramp, una plataforma de tarjetas de crédito corporativas y gestión de gastos, ha publicado recientemente datos convincentes que revelan que OpenAI está cerrando rápidamente la brecha con Anthropic entre las empresas de Estados Unidos.
OpenAI mantenía anteriormente una posición dominante tanto entre los consumidores como entre las empresas, pero cedió su liderazgo entre los usuarios empresariales de pago de Ramp en mayo. En ese momento, Anthropic capturó el 41 % de la cuota de mercado frente al 39 % de OpenAI. Desde entonces, OpenAI no ha logrado recuperar esa ventaja. Para julio, la cuota de Anthropic había aumentado hasta casi el 44 %, mientras que la de OpenAI se mantenía alrededor del 40 %.
Este conjunto de datos abarca más de 70.000 empresas estadounidenses que utilizan los servicios de pago de facturas y tarjetas corporativas de Ramp, con un gasto colectivo de miles de millones. Aunque la cartera de clientes de Ramp abarca diversos sectores, su relevancia como tarjeta corporativa de Silicon Valley significa que sus usuarios están altamente concentrados en el sector tecnológico.
Según el economista de Ramp, Ara Kharazian, un análisis más profundo de los datos recientes indica que OpenAI está creciendo actualmente a un ritmo superior al de Anthropic dentro de este segmento durante el tercer trimestre. Sin embargo, con un mes restante en el trimestre —un período significativo en el acelerado panorama de la inteligencia artificial—, la tendencia podría revertirse antes de que finalice el trimestre. Ramp también omitió cifras específicas de gasto, proporcionando únicamente desgloses porcentuales.
Adoptando la cautela característica de ChatGPT: esta métrica no representa todo el mercado. Omite a las grandes empresas que utilizan herramientas de gestión de gastos de competidores como American Express en lugar de Ramp. No obstante, los datos ofrecen señales claras del mercado, sugiriendo que la victoria de Anthropic no es permanente. Las empresas cambian frecuentemente entre proveedores a medida que se lanzan nuevos modelos, lo que genera volatilidad y debería llevar a los inversores de ambas empresas a cuestionar la verdadera “pegajosidad” del gasto empresarial en inteligencia artificial.
“GPT-5.6 Sol es altamente eficaz y se está convirtiendo cada vez más en la opción preferida por los desarrolladores”, señaló Kharazian en X respecto al reciente crecimiento de OpenAI. “Por el contrario, Fable 5 tuvo un rendimiento inferior tanto en adopción como en aplicación práctica, en gran medida debido a los niveles de precios y a las obligaciones de retención de datos impuestas por los reguladores”, añadió.
Esta evaluación puede ser demasiado simplista. Fable, la capa premium de modelos de Anthropic, tiene un precio más elevado, pero está diseñada para casos de uso especializados en lugar de interacciones generales con chatbots. No obstante, Anthropic enfrentó críticas después de informar a los usuarios de Fable que sus datos se retendrían durante 30 días.
Los hallazgos de Ramp también indican que ambas empresas deberían registrar un crecimiento de ingresos, incluso mientras compiten por la cuota de mercado, porque el mercado en su conjunto está en expansión. La proporción de clientes de Ramp que pagan por servicios de inteligencia artificial ha aumentado constantemente, superando el 50 % en marzo y alcanzando casi el 56 % para julio.
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