Vertu要求高管支付6,880美元购买一款AI助手，并披露了其实际表现

人工智能已成为智能手机行业的最新前沿领域，各家制造商争相整合人工智能驱动的功能，以吸引主流用户。然而，Vertu却走了一条截然不同的道路。 这家以精工细作、售价常达数万英镑的手机而闻名的英国奢侈手机制造商，其品牌建设并非依靠技术规格的竞争，而是通过向超级富豪出售身份象征来确立地位。其Alphafold机型专为高净值人士（尤其是首席执行官）设计，将奢华材质与旨在优化高管工作流程的人工智能助手相结合。

我对这款设备进行了独立评估。我没有关注跑分、摄像头对比或媒体内容消费——这些通常是大多数智能手机评测的常规内容——而是花了几天的時間，完全按照Vertu设想的客户使用方式来体验这款折叠屏手机： 管理文档、分析电子表格和合同、规划商务旅行、自动化日常任务，并在整个工作日将AI助手作为数字伴侣。问题不在于它是否是一部优秀的智能手机，而在于它是否是一部优秀的商务智能手机。

Alphafold的核心是“Hermes Agent”，这是一个基于开源Hermes项目预装的AI助手。该公司声称，它能够分析文件、自动化跨应用任务、记忆对话内容，并在必要时将请求转交给真人礼宾服务。 与大多数仅能响应提示的智能手机AI助手不同，Hermes旨在代表用户执行多步骤工作流，因此它才是Vertu宣传的核心，而非可折叠硬件本身。

从外观上来看，起售价为 6,880 美元的 Alphafold 在视觉和触感上都完全符合奢华设备的定位。我收到的评测机采用真小牛皮包裹，并配有钛金属装饰，这使其有别于主要依赖玻璃或合成材质表面处理的主流折叠屏手机。 它显然是为那些将手机视为工具和身份象征的买家打造的。

与我在本次评测中作为参照设备的三星Galaxy Z Fold 7相比，重达264克的Alphafold比三星那款215克的折叠屏手机明显更重。长时间使用时，这份额外的重量感显而易见，但绝不会让人觉得难以驾驭。 Alphafold的弧形边框也使其比Galaxy Z Fold 7更平直的边缘更容易展开。不过，三星的设计在折叠状态下显得更纤薄，握持感更舒适，更便于单手操作。

Vertu Alphafold（小牛皮背板）与三星Galaxy Z Fold 7（玻璃背板）图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch

Alphafold 的包装更像是一个珠宝展示盒，而非普通的智能手机包装盒。打开超大号的包装盒，可见排列整齐的抽屉，里面装着随附的配件，包括皮质保护套和充电线，这进一步强化了 Vertu 销售的是一种奢华体验，而不仅仅是一部手机。

Vertu Alphafold的奢华包装 图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch

然而，在这些高端材质之下，Alphafold 却讲述着另一个故事。在评测过程中，我注意到该设备与售价 1,100 美元的中兴努比亚折叠机存在惊人的相似之处——从铰链设计和尺寸，到扬声器、麦克风以及指纹识别器的布局。 不过，最明显的区别在于 Vertu 采用皮革包裹的后盖。系统信息还显示，软件部分存在中兴的标识。

当被问及这些发现时，Vertu 向 TechCrunch 证实，Alphafold 是通过与中兴/努比亚建立的专项供应链合作开发的，合作内容涵盖硬件平台、元器件集成及生产工程。 不过，该公司表示，其负责奢华材质、软件体验、质量控制及售后服务。中兴未对置评请求作出回应。

中兴努比亚折叠手机 图片来源：YMobile.jp

这对 Vertu 来说并非新鲜事。在 2023 年对 MetaVertu 的评测中，《连线》杂志曾报道称，该设备似乎基于中兴努比亚手机，并援引了硬件上的相似之处以及 Counterpoint Research 的评论——Vertu 一直通过采用奢华材质和定制软件来改造现有的中兴机型。

不过，仅关注硬件却忽略了Alphafold的真正意义。Vertu真正的赌注不在于打造一款更出色的折叠屏手机，而在于高管们是否愿意为一款能帮助他们更高效地度过工作日的人工智能助手买单。

在接下来的几天里，我将Alphafold作为主力智能手机使用，用真正的高管级工作流程取代了日常的简单指令。我没有让Hermes撰写邮件或回答常识问题，而是指派它分析电子表格和合同、规划商务旅行、管理日程安排，并在多个应用程序中实现操作自动化。 随后，我将这一体验与搭载谷歌Gemini系统的三星Galaxy Z Fold 7进行了对比。

Vertu Alphafold 与三星 Galaxy Z Fold7 图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch

测试过程随着我的使用不断演变。早期的软件版本在上传文件、分析图像以及连接 Vertu 礼宾服务方面都存在困难。在我向 Vertu 报告这些问题后，该公司推出了服务器端的修复程序，恢复了缺失的功能，从而使剩余的测试得以完成。

经过数天的测试，呈现出的情况比该公司宣称的要复杂得多。在分析本地文件和电子表格方面，Hermes的表现令人印象深刻；而在我的测试中，三星折叠屏设备上搭载的Gemini在这些领域仍依赖于手动上传的文档。 它在跨应用自动化操作和完成多步骤工作流方面也表现得更为积极。但这种更高的自主性也伴随着取舍，引发了关于AI何时应独立行动、何时应寻求澄清的疑问。

Vertu的Hermes Agent能否取代行政助理？

首批测试之一模拟了高管前往机场前的常见场景。我要求Alphafold上的Hermes Agent向联系人发送消息告知我将晚到20分钟，导航至机场，将手机切换至“请勿打扰”模式，并在15分钟后提醒我致电酒店。 该助手发送了消息，启用了“勿扰模式”，并打开了显示前往机场路线的谷歌地图。然而，它并未自动开始导航，而是将提醒时间设为晚上9点08分——尽管请求是在凌晨2点32分提出的，且要求15分钟后提醒。

图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch

在三星Galaxy Z Fold 7上执行相同的请求时，体验截然不同。Gemini并没有立即尝试执行所有操作，而是提出了后续问题，包括我想前往哪个机场，以及提醒应创建在Google Tasks还是三星提醒应用中。在我做出这些选择后，它才在正确的时间创建了提醒。

Hermes更倾向于自主行动，而Gemini则更喜欢在执行前确认细节。因此，Hermes完成了更多请求的工作流程，但Gemini最终得出的结果更为准确。

规划商务旅行

第二次测试聚焦于一项更开放式的任务。我要求 Vertu 的 Hermes 智能助手安排一次从孟买到浦那的商务旅行，包括预订早班航班、推荐酒店，并将行程添加到我的日历中。 该智能助手回复称，所请求的行程没有可用的上午直飞航班，并提供了一个“联系管家”按钮，以便将请求转交给 Vertu 的礼宾服务。此外，它还为错误的日期创建了日历条目，将行程安排在 7 月 7 日而非 7 月 18 日至 19 日，导致工作流未完成。

图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch

三星Galaxy Z Fold 7上的Gemini则采取了不同的处理方式。在确定所请求行程中没有合适的上午直飞航班后，它继续规划行程，提出了替代的出行方案，而不是将任务移交出去。

处理商务文档

在处理商务文档方面，结果同样喜忧参半。我要求 Hermes Agent 和 Gemini 分析一份本地保存的财务电子表格，总结季度业绩，并判断其中是否包含第三季度的销售数据。

在我最初的测试中，Hermes 分析了上传的销售电子表格，并正确总结了第二季度的数据。然而，当我几天后回到同一对话时，它已无法识别之前共享的文档，而是回复道：“我无法访问直接存储在您本地设备上的文件。 请在此聊天窗口中上传或附加该销售电子表格，我将很乐意为您分析第二季度的数据。”

图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch

Gemini 起初也要求上传电子表格，但保留了对话上下文。数日后，它仍能回答关于该文档的后续问题，并正确识别出“北部”地区销售额最高，且无需再次上传文件。

综合来看，测试表明 Hermes Agent 是一款雄心勃勃的人工智能助手，而非已臻成熟的产品。它主动采取自主行动的倾向，往往使其感觉更像是一个智能代理，而非三星手机上的 Gemini，但这种做法有时也会导致工作流程不完整、输出结果错误以及行为不一致。 评测期间的更新频率也表明，Vertu正在积极优化该平台，这意味着如今的用户体验可能与数月后买家所体验到的有所不同。

除了常规协助功能外，Vertu 还围绕面向富裕专业人士的一系列专业 AI 代理构建了 Hermes 平台，其中包括专注于法律咨询和投资见解的代理，并提供将某些请求转交给真人礼宾服务的选项。其理念是将 Alphafold 定位为不仅仅是高端智能手机，而是面向高管的数字助理。

但在实际应用中，这些专业助手应被视为起点，而非权威顾问。它们虽能提供有用的摘要和建议，但其回复仍由人工智能生成，在用于法律、财务或其他高风险决策之前，应进行独立核实。 将某些请求升级至 Vertu 礼宾服务的选项，凸显了当前 AI 智能助手的局限性。人类的专业知识依然至关重要。

Vertu还将Alphafold定位为一个商业平台，而不仅仅是一部智能手机。该公司演示了一个集成式企业资源规划（ERP）系统，旨在让高管能够通过该设备访问业务数据和工作流程。 不过，我的测试仅限于演示环境，因此难以评估该功能在日常使用中的表现，也难以判断其与现有企业系统的集成效果。

安全性方面

对于Alphafold的目标受众而言，安全性可能与人工智能同样重要。如果高管们不确定数据是在何处处理或存储的，他们就不太可能使用一款用于分析合同、财务报告和商业计划的助手。

Vertu表示，与Hermes Agent的对话均经过加密，且不会用于训练公开的人工智能模型。据该公司称，用户还可以选择数据的处理地点，企业部署方案支持私有基础设施，以满足那些需要对敏感信息进行更严格管控的组织的需求。

Vertu 通过专用的“A5”安全芯片来佐证这些声明，据称该芯片为敏感数据、加密通信和数字凭证提供了硬件级别的保护。虽然在测试过程中无法独立验证这些声明，但它们是 Vertu 向高管和企业进行推介的核心卖点。

Alphafold 的日常使用体验

抛开AI功能不谈，Alphafold的使用体验与任何现代旗舰折叠屏手机并无二致。在测试中，其电池续航轻松超过一天。然而，在这个价位上未配备无线充电功能实属意外，尤其是当三星Galaxy Z Fold 7不仅支持便捷的Qi无线充电，还支持有线USB-C充电时。

Vertu Alphafold 单次充电续航超过一天图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch

相机应用的“智能AI”设置中还包含文档扫描模式，该功能可识别纸质文件并进行优化后保存，这使其在将合同、收据及其他商务文件数字化方面非常实用。三星通过其自家的相机软件也提供了类似的扫描体验，因此这更像是一项与竞品持平的功能，而非差异化卖点。

总结

Alphafold 是打造一款“AI 优先”豪华智能手机的雄心勃勃之作，但其实际表现与高昂售价并不相称。尽管采用了高端材质和专属服务，但其核心硬件配置在价格低得多的折叠屏手机中也能找到；而 Hermes Agent 仍是一个不断演进的平台，而非让人愿意多花数千美元的充分理由。

归根结底，Vertu要求买家为品牌、工艺，以及基于成熟智能手机平台构建的AI和礼宾服务生态系统支付高昂溢价。 根据我的测试，这一溢价很难说得通，尤其是当三星的Galaxy Z Fold 7以仅为Alphafold一小部分的价格，就能提供更成熟的折叠屏体验和相媲美的日常功能时。随着三星下一代Galaxy Z Fold 8预计很快发布，Alphafold的价值主张将变得更加难以辩护。