首页尽管营收创下历史新高，Cloudflare仍将裁员归因于人工智能
Cloudflare加入了包括Meta、微软和亚马逊在内的一批科技公司行列，这些公司均报告称营收增长的同时进行了大规模裁员，并将这两种结果归因于其对人工智能的采用。
这家为全球数百万网站提供服务的网络安全与性能优化公司，在周四发布的2026年第一季度财报中宣布，将裁减约20%的员工，涉及约1,100名员工。
“这是 Cloudflare 历史上前所未有的举措，”联合创始人兼首席执行官马修·普林斯（Matthew Prince）在季度电话会议上表示，这标志着该公司自 16 年前成立以来首次进行大规模裁员。首席财务官托马斯·塞弗特（Thomas Seifert）在电话会议中澄清，此次裁员将影响除直接承担营收指标的销售人员以外的所有团队和地区。
裁员公告发布之际，公司同时公布了季度营收6.398亿美元，同比增长34%，创下历史最高季度营收纪录。然而，公司同时录得6200万美元净亏损，而去年同期的亏损为5320万美元。
尽管营收激增，亏损却在扩大，这凸显了Cloudflare业绩叙事中反复出现的一个主题：快速增长但盈利能力不稳定。尽管如此，亏损占营收的比例有所下降，且本季度还有其他几项积极指标。例如，Cloudflare报告的“剩余履约义务”超过25亿美元，同比增长34%。RPO是一项关键指标，反映了尚未确认的合同收入。
因此，Prince强调此次20%的裁员并非成本削减措施，而是其AI整合战略的直接结果。
“今天的决定并非关乎成本削减或个人绩效评估；它们体现了Cloudflare对运营一家世界级高增长企业，以及在智能AI时代创造价值的愿景，”普林斯与Cloudflare联合创始人兼首席运营官米歇尔·扎特林（Michelle Zatlyn）在关于此次裁员的相关博客文章中写道。
图片来源：SEC文件；Cloudflare新闻稿 /
普林斯指出公司内部已将AI应用于编码工作，并提到几乎整个研发团队现在都使用公司自有的Workers平台——该工具允许开发者在Cloudflare的全球网络上构建和运行软件——包括其AI辅助编码功能。他补充说，通过这种方式生成并部署到Cloudflare产品中的代码，100%“现在都由自主AI代理进行审查”。
他表示，AI的应用范围已超越开发人员。“从工程到人力资源、财务和市场营销，全公司员工每天都会运行数千个AI代理会话来完成工作。”
他解释道，因此，这些生产力极高且由AI增强能力的员工，所需的支持人员也相应减少。
“许多协助这些员工的辅助性岗位，并非推动公司向前发展的关键角色，”普林斯表示。
有趣的是，普林斯指出，Cloudflare“将继续招聘并投资于我们的员工，因为那些拥抱这些工具的人正在实现前所未有的生产力水平。我预计到2027年，我们的员工数量将超过2026年任何时点的水平。”
在裁员之前，Cloudflare报告称第一季度末员工总数约为5,500人。
普林斯所描述的这种模式——即使在营收强劲增长期间，也将裁员归因于AI带来的效率提升——正逐渐成为科技行业内的普遍论调。这究竟意味着真正的结构性转变，还是仅仅作为成本管理的借口，这个问题在可预见的未来很可能持续困扰着投资者和员工。
当有分析师问及为何在业绩强劲的季度后仍需进行如此大规模的裁员时，普林斯回答道：“身体已经很健康，并不意味着不能变得更健康。”
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