LarO CEO do Shopify pede que as equipes usem a IA antes de expandir a força de trabalho
Em uma decisão ousada que certamente gerará debate, o CEO da Shopify, Tobi Lütke, introduziu uma nova política que inverte o roteiro na contratação. Em um memorando que viralizou nas redes sociais, Lütke estabeleceu uma nova regra: antes que qualquer equipe da Shopify possa solicitar mais funcionários ou recursos, eles devem primeiro provar que a IA não pode realizar o trabalho.
"Antes de pedir mais funcionários e recursos, as equipes devem demonstrar por que não conseguem realizar o que desejam usando IA", afirmou Lütke em seu memorando. Ele incentivou as equipes a pensarem de forma criativa sobre como a IA poderia se integrar às suas operações, perguntando: "Como seria essa área se agentes autônomos de IA já fizessem parte da equipe? Essa questão pode levar a discussões e projetos realmente divertidos."
Essa política surge em um momento em que o impacto da IA no emprego é um tema quente. Um relatório recente da organização de Comércio e Desenvolvimento das Nações Unidas sugere que a IA pode potencialmente afetar mais de 40% dos empregos em todo o mundo. A abordagem de Lütke de usar a IA para manter a força de trabalho enxuta provavelmente alimentará ainda mais o debate sobre o assunto.
Mas a Shopify não está sozinha nessa abordagem. Outros líderes de tecnologia também estão recorrendo à IA para aumentar a eficiência. Veja o caso de Sebastian Siemiatkowski, CEO da Klarna, que elogiou publicamente o chatbot de IA da empresa por lidar com a carga de trabalho de 700 agentes de atendimento ao cliente. Siemiatkowski chegou a sugerir que a IA poderia eventualmente reduzir a força de trabalho da Klarna para apenas 2.000 funcionários, dos atuais 4.000.
Quanto à Shopify, a empresa tinha cerca de 8.100 funcionários em 2024. Apenas no ano anterior, eles haviam feito cortes significativos, demitindo 20% de sua equipe. Mais recentemente, em janeiro, a Shopify teria feito cortes silenciosos em sua divisão de atendimento ao cliente, segundo a Business Insider.
A decisão de Lütke de priorizar a IA em vez de aumentar o número de funcionários é ousada, refletindo uma tendência crescente entre as empresas de tecnologia de aproveitar o poder da IA para maior eficiência. É uma estratégia que certamente será acompanhada de perto — e debatida — à medida que o papel da IA no local de trabalho continua a evoluir.
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Comentários (21)
![WalterGonzález]()
Whoa, Shopify's CEO is basically saying 'let AI do the heavy lifting' before hiring more folks! 🤖 Kinda makes sense, but I wonder if this means fewer jobs or just smarter work? Curious to see how this plays out in their teams!
![JustinAnderson]()
La nueva política de Shopify que prioriza la IA es un movimiento audaz. Es interesante ver a un CEO impulsando soluciones tecnológicas antes de contratar más personal. Te hace pensar en el futuro del trabajo, ¿verdad? 🤔 Aún así, creo que es una decisión inteligente optimizar antes de expandirse. ¿Seguirán otras empresas? ¡Vamos a ver cómo se desarrolla esto!
![BillyGarcia]()
A nova política de prioridade para IA da Shopify é meio louca! Antes de contratar, as equipes têm que provar que não podem fazer com IA? 🤯 É inovador, mas também assusta um pouco em relação à segurança no emprego. Entendo o ângulo da eficiência, mas e a criatividade e o toque humano? Ainda assim, parabéns por desafiar os limites. Talvez funcione, quem sabe? 🤷♂️
![WyattHill]()
A nova política de prioridade à IA da Shopify é uma jogada ousada! É interessante ver um CEO empurrando soluções tecnológicas antes de contratar mais funcionários. Faz você pensar sobre o futuro dos empregos, né? 🤔 Ainda assim, acho uma jogada inteligente otimizar antes de expandir. Será que outras empresas vão seguir? Vamos ver como isso se desenrola!
![StevenHill]()
쇼피파이의 새로운 AI 우선 정책 정말 놀랍네요! 채용 전에 팀이 AI로 할 수 없는 것을 증명해야 한다니요? 🤯 혁신적이지만 일자리 안정성은 걱정됩니다. 효율성은 좋을지 모르지만 창의성과 인간성은 어떻게 될까요? 그래도 경계를 넓히려는 노력에는 존경심을 표합니다. 잘 될 수도 있겠죠, 누가 알겠어요? 🤷♂️
![JamesTaylor]()
Chính sách mới của Shopify ưu tiên AI thật táo bạo! Thật thú vị khi thấy một CEO thúc đẩy giải pháp công nghệ trước khi tuyển thêm nhân viên. Điều này làm bạn suy nghĩ về tương lai của công việc, đúng không? 🤔 Tuy nhiên, tôi nghĩ đó là một động thái thông minh để tối ưu hóa trước khi mở rộng. Các công ty khác có làm theo không? Chúng ta hãy xem điều này diễn ra như thế nào!
Em uma decisão ousada que certamente gerará debate, o CEO da Shopify, Tobi Lütke, introduziu uma nova política que inverte o roteiro na contratação. Em um memorando que viralizou nas redes sociais, Lütke estabeleceu uma nova regra: antes que qualquer equipe da Shopify possa solicitar mais funcionários ou recursos, eles devem primeiro provar que a IA não pode realizar o trabalho.
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Mas a Shopify não está sozinha nessa abordagem. Outros líderes de tecnologia também estão recorrendo à IA para aumentar a eficiência. Veja o caso de Sebastian Siemiatkowski, CEO da Klarna, que elogiou publicamente o chatbot de IA da empresa por lidar com a carga de trabalho de 700 agentes de atendimento ao cliente. Siemiatkowski chegou a sugerir que a IA poderia eventualmente reduzir a força de trabalho da Klarna para apenas 2.000 funcionários, dos atuais 4.000.
Quanto à Shopify, a empresa tinha cerca de 8.100 funcionários em 2024. Apenas no ano anterior, eles haviam feito cortes significativos, demitindo 20% de sua equipe. Mais recentemente, em janeiro, a Shopify teria feito cortes silenciosos em sua divisão de atendimento ao cliente, segundo a Business Insider.
A decisão de Lütke de priorizar a IA em vez de aumentar o número de funcionários é ousada, refletindo uma tendência crescente entre as empresas de tecnologia de aproveitar o poder da IA para maior eficiência. É uma estratégia que certamente será acompanhada de perto — e debatida — à medida que o papel da IA no local de trabalho continua a evoluir.
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