집Groko에서 이례적인 오류가 발생하고 있으며, 사용자들로부터 길게 이어지는 난독화된 답글이 보고되고 있다
xAI의 챗봇인 ‘그록(Grok)’이 최근 예기치 못한 오류를 겪으면서, 일부 사용자들은 Grok.com에서 끊임없이 쏟아지는 뒤섞이고 무의미한 텍스트를 접하게 되었습니다. 사용자들은 그록에게 PDF 생성을 요청한 후, 모델이 반복적으로 이해할 수 없는 내용을 출력했으며, 일부 응답에는 강화 학습 연구를 다루는 웹사이트의 출처 링크까지 포함되어 있었다고 보고했습니다.
보고에 따르면, 이 문제로 영향을 받은 사용자들은 주로 Grok Lite를 이용했으며, 이 문제는 수요일 아침에 처음 발생했습니다. 이 오류를 재현하려는 시도는 실패했으며, 이는 문제가 소수의 사용자에게만 영향을 미쳤을 가능성을 시사합니다. 일부 사용자의 경우 페이지를 새로 고치거나 세션을 재시작하면 정상 기능이 복구되었으나, 다른 사용자들은 여러 번 새로 고침을 시도했음에도 계속해서 난독화된 텍스트를 받았습니다. X.com의 Grok은 영향을 받지 않은 것으로 보아, 이 문제는 Grok.com에서의 직접적인 질의에만 국한된 것으로 보입니다.
Grok 공식 계정은 이후 이 사건을 “드물게 발생하는 일시적인 생성 오류”로 확인하며, 사용자에게 채팅을 다시 시작하거나 대화를 재생성하면 대개 문제가 즉시 해결된다고 안내했다. 현재 공식 상태 페이지에는 모든 Grok 서비스가 정상적으로 운영 중이며, 기록된 서비스 장애는 없는 것으로 표시되고 있다.
이번 사건은 xAI가 심각한 인력 이탈을 겪고 있는 가운데 발생했습니다. The Information의 5월 보도에 따르면, xAI는 지난 몇 달간 창립 팀 구성원 대부분과 최소 50명의 연구원 및 엔지니어를 잃은 것으로 나타났습니다. 지난 7월, xAI는 최신 파운데이션 모델인 Grok4.5를 출시하며, 더 빠른 속도, 더 높은 토큰 효율성, 더 낮은 비용을 제공하면서도 “Opus 수준”의 성능에 도달했다고 주장했습니다. 이번 이상 현상은 대규모 모델의 추론, 생성, 검색 체인의 안정성이 여전히 대규모 배포에 있어 중요한 과제로 남아 있음을 여실히 보여줍니다.
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