Les centres d’actualités de la conférence HumanX se concentrent sur Claude

Lors de la conférence HumanX AI qui s’est tenue cette semaine à San Francisco, des milliers de professionnels du numérique se sont réunis au Moscone Center, où les discussions portaient principalement sur la manière dont l’IA agente transforme le paysage économique. Ces agents, capables d’automatiser les tâches commerciales et de programmation, sont désormais déployés dans divers secteurs, essentiellement via des chatbots destinés aux entreprises et aux particuliers.

Il n’est pas surprenant que je me sois demandé quel chatbot connaissait le plus de succès, et un nom revenait sans cesse : Claude.

Anthropic a été mentionné à de nombreuses reprises lors des tables rondes tout au long de la semaine, et il est également apparu dans les conversations avec les fournisseurs que j’ai rencontrés sur place. Quant au chatbot qui n’a presque pas été évoqué ? ChatGPT. Un fournisseur m’a même précisé que son équipe comptait fortement sur Claude, ajoutant qu’il estimait que ChatGPT et OpenAI avaient perdu de leur importance — ou, pour reprendre l’expression courante sur Internet, « étaient en déclin ».

Récemment, ce sentiment n’est plus du tout isolé. Malgré un tour de financement récent de 122 milliards de dollars et une introduction en bourse prévue, OpenAI semble avoir perdu son équilibre — ou du moins hésite quant à sa prochaine étape — et il n’est pas clair comment changer cette perception.

Un facteur contributif pourrait être l’impression que l’entreprise manque de direction. Le mois dernier, OpenAI a abandonné plusieurs projets en cours depuis longtemps — dont son générateur vidéo IA Sora ainsi qu’un projet problématique visant à lancer une version « sexy » de ChatGPT — pour se concentrer davantage sur les services commerciaux et de programmation. Parallèlement, un article récent du New Yorker remettant en question la fiabilité du PDG Sam Altman, ainsi que d’autres événements, ont généré des rumeurs négatives autour de l’entreprise. Son travail avec l’administration Trump ne lui a pas non plus valu d’amis, tout comme la décision d’intégrer de la publicité dans ChatGPT.

Lors d’une session HumanX, Bret Taylor, cofondateur et PDG de Sierra qui préside également le conseil d’administration d’OpenAI, a défendu Altman lorsque Alex Heath a abordé l’article du New Yorker. « Je pense que Sam est l’un des dirigeants et cadres les plus visibles au monde », a déclaré Taylor. « Si vous cherchez des critiques à son encontre, vous en trouverez, et ils seront très éloquents à ce sujet », a-t-il ajouté. « Je trouve Sam remarquable. Je pense qu’il est un leader exceptionnel dans le domaine de l’IA, et je fais entièrement confiance à sa personnalité, ayant eu l’occasion de travailler avec lui. »

Les controverses et les changements de priorités font apparaître OpenAI comme réactive plutôt que stratégique — réagissant aux événements plutôt que de les façonner. Cependant, en termes de notoriété et de revenus, OpenAI et Anthropic sont quasiment à égalité. Certaines données suggèrent qu’Anthropic gagne du terrain auprès des utilisateurs professionnels. Le Wall Street Journal a récemment analysé leurs finances, qualifiant ces deux entreprises de « les sociétés à la croissance la plus rapide dans l’histoire du secteur technologique ». Ainsi, le fait que OpenAI soit en déclin pourrait simplement signifier qu’il n’est plus le leader incontesté. Il fait désormais face à de la concurrence — ce qui est normal dans la plupart des industries.

Ce qui est certain, c’est qu’OpenAI est déterminé à rester dominant. Cette semaine, l’entreprise a annoncé un nouveau forfait d’abonnement de 100 dollars pour ChatGPT, offrant un accès bien plus important à Codex, son outil de programmation. Cette mesure vise apparemment à encourager une utilisation plus large de cet outil tout en tentant d’éloigner les utilisateurs de Claude Code.

Lors d’une table ronde HumanX avec Rachel Metz de Bloomberg, Srinivas Narayanan, directeur technique des applications B2B chez OpenAI, a souligné la vitesse à laquelle le paysage technologique évolue.

« Nous vivons un moment incroyable dans le domaine de la technologie — chaque mois, parfois même chaque jour, nous attendons quelque chose de nouveau », a déclaré Narayanan. Faisant référence au codage agent, il a ajouté : « Nous savions que l’IA aurait un impact sur l’informatique, et les gens utilisent déjà des outils d’aide à la programmation depuis un an, mais même juste ces derniers mois, tout le domaine a changé. »

Les réalisations liées aux agents dominent actuellement l’attention de la communauté technologique, en partie parce que d’autres applications basées sur l’IA — comme celles utilisées dans les domaines créatifs ou scientifiques — ne se sont pas encore pleinement concrétisées. Néanmoins, le volume de travail transféré par les entreprises à ces assistants automatisés est surprenant — et, comme l’a souligné Narayanan, tout cela s’est produit en un temps relativement court. Dans un environnement aussi imprévisible, l’avenir reste entièrement ouvert.