На конференции HumanX основное внимание уделяется модели Claude

На конференции HumanX AI, прошедшей на этой неделе в Сан-Франциско, тысячи специалистов в области технологий собрались в центре Moscone Center, где основной темой обсуждений стало то, как агентные ИИ-системы преобразуют бизнес-среду. Эти агенты, автоматизирующие бизнес- и программистские задачи, сейчас внедряются в различных отраслях — прежде всего через корпоративные и потребительские чат-ботов.

Неудивительно, что меня заинтересовало, какой именно чат-бот пользуется наибольшим спросом, и снова и снова возникало одно имя: Claude.

Компания Anthropic упоминалась многократно в различных панельных дискуссиях в течение всей недели; её также затрагивали в беседах с поставщиками, с которыми я общался на выставке. А чат-бот, о котором почти не упоминали? ChatGPT. Один из поставщиков прямо сказал мне, что его команда в значительной степени полагается на Claude, добавив, что, по его мнению, ChatGPT и OpenAI потеряли свои позиции — или, как говорят в интернете, «упали».

В последнее время такое мнение совсем не кажется уникальным. Несмотря на недавний раунд финансирования в размере 122 миллиардов долларов и предстоящую публичную продажу акций, OpenAI, по-видимому, потеряла уверенность в себе — или, по крайней мере, не знает, какой следующий шаг сделать, — и неясно, как изменить это восприятие.

Одной из причин может быть впечатление отсутствия у компании чёткого направления. В прошлом месяце OpenAI отказалась от нескольких давно разрабатываемых проектов, включая генератор видео на основе ИИ Sora и проблемный план по выпуску «сексуальной» версии ChatGPT, сосредоточившись вместо этого на бизнес- и программистских услугах. Тем временем статья в журнале The New Yorker, посвящённая доверию к генеральному директору Сэму Альтману, наряду с другими событиями, создала негативный фон вокруг компании. Её сотрудничество с администрацией Трампа также не принесло ей друзей, как и решение добавить рекламу в ChatGPT.

На одном из заседаний HumanX Брет Тейлор, сооснователь Sierra и генеральный директор компании, который также возглавляет совет директоров OpenAI, защитил Альтмана, когда Алекс Хит спросил о статье в The New Yorker. «Я считаю, что Сэм — один из самых заметных лидеров и руководителей в мире», — сказал Тейлор. «Если вы захотите найти тех, кто критикует его, вы найдёте их, и они будут очень громко это выражать», — добавил он. «Я считаю Сэма выдающимся человеком. Я считаю его выдающимся лидером в области ИИ, и я действительно доверяю его характеру, поскольку работал с ним».

Споры и меняющиеся приоритеты заставляют OpenAI выглядеть скорее реактивной, чем стратегической организацией — реагирующей на события вместо того, чтобы их формировать. Однако с точки зрения известности и доходов OpenAI и Anthropic находятся практически на одном уровне. Некоторые данные указывают на то, что Anthropic набирает позиции среди бизнес-пользователей. The Wall Street Journal недавно проанализировал их финансы, назвав обе компании «самыми быстрорастущими предприятиями в истории технологий». Возможно, «упадок» OpenAI означает лишь то, что она больше не является безусловным лидером. Теперь у неё появилась конкуренция — что считается нормальным в большинстве отраслей.

Очевидно одно: OpenAI полна решимости оставаться доминирующей. На этой неделе компания объявила о новом тарифном плане ChatGPT стоимостью 100 долларов, предоставляющем гораздо больший доступ к инструменту Codex для программирования. Этот шаг, по-видимому, направлен на стимулирование более широкого использования этого инструмента и, в идеале, отвлечение пользователей от Claude Code.

На панельной дискуссии HumanX с Рэйчел Метц из Bloomberg Сринивас Нараянан, технический директор OpenAI по B2B-приложениям, отметил, насколько быстро меняется технологическая среда.

«Мы находимся в невероятный момент в области технологий — каждый месяц, а иногда даже каждый день мы ожидаем чего-то нового», — сказал Нараянан. Приведя в пример агентное программирование, он добавил: «Мы знали, что ИИ повлияет на инженерию программного обеспечения, и люди использовали помощные инструменты для программирования в течение прошлого года, но даже за последние несколько месяцев вся эта сфера полностью изменилась».

Достижения в области агентных систем в настоящее время привлекают основное внимание технологического сообщества, отчасти потому, что другие приложения ИИ — такие как творческие и научные решения — ещё не полностью реализованы. Тем не менее объём работы, который компании передают этим автоматизированным помощникам, удивляет — и, как отмечает Нараянан, всё это произошло за относительно короткий промежуток времени. В такой непредсказуемой среде будущее остаётся совершенно открытым.