Die HumanX-Konferenz konzentriert sich auf Claude.

Auf der HumanX AI-Konferenz in San Francisco diese Woche versammelten sich Tausende von Technologiefachleuten im Moscone Center, wo die Diskussionen darauf ausgerichtet waren, wie agierendes KI-Systeme das Geschäftsumfeld verändern. Diese Agenten, die geschäftliche sowie Programmieraufgaben automatisieren, werden mittlerweile in verschiedenen Branchen eingesetzt – hauptsächlich über Unternehmens- und VerbraucherkI-Chats.

Es ist nicht verwunderlich, dass ich neugierig war, welcher Chatbot am meisten an Beliebtheit gewinnt, und immer wieder ein Name fiel: Claude.

Anthropic wurde während der gesamten Konferenz in zahlreichen Panels erwähnt und tauchte auch in Gesprächen mit Anbietern auf, die ich auf dem Messegelände traf. Der Chatbot hingegen, der kaum Erwähnung fand, war ChatGPT. Ein bestimmter Anbieter erzählte mir ausdrücklich, dass sein Team stark von Claude abhängig sei, und fügte hinzu, er halte ChatGPT sowie OpenAI für rückläufig – oder, wie es im Internet heißt, „im Niedergang“.

In letzter Zeit scheint diese Einschätzung keineswegs einzigartig zu sein. Trotz einer kürzlichen Finanzierungsrunde in Höhe von 122 Milliarden Dollar sowie eines bevorstehenden Börsengangs wirkt es so, als hätte OpenAI den Anschluss verloren – oder zumindest Unsicherheit bezüglich des nächsten Schritts – und es ist unklar, wie man dieses Bild ändern kann.

Ein möglicher Faktor dafür könnte die Wahrnehmung sein, dass das Unternehmen keine klare Richtung hat. Letzten Monat stellte OpenAI mehrere seit Langem geplante Nebenprojekte ein – darunter seinen KI-Video-Generator Sora sowie einen problematischen Plan, eine „attraktivere“ Version von ChatGPT zu veröffentlichen – und konzentrierte sich stattdessen verstärkt auf Geschäfts- und Programmierdienstleistungen. Gleichzeitig führte ein kürzlich im New Yorker erschienener Artikel, der die Zuverlässigkeit des CEOs Sam Altman in Frage stellte, zusammen mit weiteren Entwicklungen, zu negativen Schlagzeilen um das Unternehmen. Auch seine Zusammenarbeit mit der Trump-Regierung hat ihm keine Freunde eingebracht, genauso wenig wie die Entscheidung, Werbung in ChatGPT einzubauen.

In einer HumanX-Sitzung verteidigte Bret Taylor, Mitbegründer und CEO von Sierra sowie Vorsitzender des OpenAI-Aufsichtsrats, Altman, als Alex Heath nach dem Artikel im New Yorker fragte. „Ich halte Sam für einen der am meisten sichtbaren Führungskräfte und Manager der Welt“, sagte Taylor. „Wenn man nach Kritikern für ihn sucht, findet man sie – und sie werden sehr lautstark dazu Stellung beziehen“, fügte er hinzu. „Ich finde Sam außergewöhnlich. Ich halte ihn für einen bemerkenswerten Führer in der KI-Branche, und ich vertraue seinem Charakter als jemandem, mit dem ich zusammengearbeitet habe, wirklich.“

Die Kontroversen sowie die wechselnden Prioritäten lassen OpenAI eher reaktiv denn strategisch erscheinen – es reagiert auf Ereignisse anstatt sie zu gestalten. Dennoch sind OpenAI und Anthropic in Bezug auf Bekanntheit und Umsatz fast auf Augenhöhe. Einige Daten deuten darauf hin, dass Anthropic bei Geschäftskunden Boden gewinnt. Die Wall Street Journal analysierte kürzlich ihre Finanzen und bezeichnete beide Unternehmen als „die am schnellsten wachsenden Firmen in der Geschichte der Technologiebranche“. Vielleicht bedeutet „im Niedergang“ für OpenAI einfach nur, dass es nicht mehr der unumstrittene Marktführer ist. Es gibt nun Konkurrenz – was in den meisten Branchen normal ist.

Eines ist klar: OpenAI ist fest entschlossen, weiterhin dominierend zu bleiben. Diese Woche kündigte das Unternehmen eine neue ChatGPT-Abonnementsstufe im Wert von 100 Dollar an, die deutlich mehr Zugang zum Programmierwerkzeug Codex bietet. Mit dieser Maßnahme soll die breitere Nutzung des Tools gefördert werden, idealerweise auch, um Nutzer von Claude Code abzuziehen.

In einem HumanX-Panel zusammen mit Rachel Metz von Bloomberg wies Srinivas Narayanan, CTO für B2B-Anwendungen bei OpenAI, darauf hin, wie schnell sich das technologische Umfeld verändert. „Wir befinden uns in einem unglaublichen Moment der Technologie – jeden Monat, manchmal sogar jeden Tag erwarten wir etwas Neues“, sagte Narayanan. Er nannte agierendes Programmieren als Beispiel und fügte hinzu: „Wir wussten bereits, dass KI die Softwareentwicklung beeinflussen würde, und die Menschen haben im vergangenen Jahr assistierende Programmierwerkzeuge genutzt, aber selbst in den letzten Monaten hat sich das gesamte Feld komplett verändert.“

Derzeit dominieren die Errungenschaften im Bereich agierender KI die Aufmerksamkeit der Technologiegemeinschaft – teilweise, weil andere Anwendungen von KI, wie kreative oder wissenschaftliche Nutzung, noch nicht vollständig Realität geworden sind. Dennoch ist das Ausmaß an Arbeit, das Unternehmen diesen automatisierten Helfern übertragen, überraschend – und wie Narayanan betonte, hat sich all das in relativ kurzer Zeit ereignet. In einer so unvorhersehbaren Umgebung bleibt die Zukunft weiterhin weit offen.