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Despidos del 10% en Robinhood: culpar a la IA no justifica estas reducciones laborales
Parece que utilizar la IA como pretexto para los despidos está perdiendo rápidamente su atractivo.
A diferencia de muchos líderes tecnológicos que este año han despedido a miles de empleados bajo el argumento de una reestructuración impulsada por la IA, Vlad Tenev, director ejecutivo de Robinhood, evitó notablemente mencionarla en su comunicado en el que anunciaba que la empresa reduciría un 10% de su plantilla a tiempo completo, lo que equivale aproximadamente a 290 personas.
La documentación presentada ante las autoridades reguladoras también omitió cualquier referencia a la IA, describiendo en su lugar los despidos como parte de una iniciativa de reestructuración.
No obstante, Tenev señaló que la empresa aprovechará “tecnologías de vanguardia para potenciar aún más nuestra eficiencia”, una frase que parece haber sido redactada deliberadamente para evitar mencionar explícitamente a la IA. Esto no resulta sorprendente: la actitud del público hacia la IA y los proyectos de infraestructura relacionados ha ido en declive, incluso mientras un pequeño grupo de ejecutivos tecnológicos acumula enormes fortunas.
Sin embargo, Tenev reforzó también el relato predominante según el cual las empresas deben ahora operar con equipos más reducidos y “estructuras organizativas más simples”, escribiendo: “No podemos seguir funcionando como organizaciones muy jerarquizadas. Debemos ser un equipo ágil y altamente enfocado, donde cada individuo cuente con la capacidad de generar un impacto significativo”.
Lenguaje similar ha aparecido en los anuncios de despidos de diversas empresas, como Amazon, Block, Coinbase, GitLab e Intuit, lo que sugiere que los equipos grandes, la burocracia y los departamentos aislados se consideran ahora gastos innecesarios, sobre todo teniendo en cuenta que las herramientas de IA prometen aumentar significativamente la productividad.
Algunos observadores interpretan esto como un reconocimiento tácito de que las empresas tecnológicas contrataron en exceso tras la pandemia y ahora están reduciendo sus efectivos a medida que aumentan los costos, especialmente aquellos relacionados con el uso intensivo de la IA.
Sea como sea, estas empresas siguen teniendo un buen desempeño. Las acciones tecnológicas han experimentado un fuerte aumento, impulsadas por ingresos récord, márgenes de beneficio en expansión (GitLab informó de un margen bruto del 88% el mes pasado), una demanda creciente de servicios en la nube y la convicción de que los miles de millones invertidos en proyectos de centros de datos generarán retornos muy superiores a lo invertido.
Robinhood misma reportó un aumento del 15% en sus ingresos en el primer trimestre de abril, y la empresa señaló que su segundo trimestre promete ser aún mejor, gracias a mayores tarifas por mercados de predicción, ingresos por suscripciones y volúmenes robustos de operaciones con acciones y opciones a medida que los mercados se estabilizan.
El martes, la empresa también anunció que cerraría “un número reducido” de puestos vacantes y que incurriría en costos aproximadamente de 28 millones de dólares relacionados con los despidos.
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