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Redcar不仅仅是另一个工具；这就像在您的指尖上有一个AI驱动的销售向导，旨在涡轮增压您的B2B销售过程。这全都是关于自动化潜在客户和外展的咕unt声，因此您可以专注于自己最擅长的事情 -
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Smith.ai产品信息
什么是Smith.ai？
Smith.ai 提供融合人工智能与人类专业知识的 24/7 全天候客户互动解决方案。其服务包括由北美地区客服专员提供的实时虚拟接待员支持（支持“AI优先”和“人工优先”两种模式）、针对销售、服务和支持的外联活动，以及由人工智能驱动的网页聊天、短信和社交媒体消息服务。其使命是协助企业获取并转化更多潜在客户、管理客户沟通，并简化日常运营。
如何使用Smith.ai？
企业只需选择套餐（如“AI 接待员”或“虚拟接待员”），几分钟内即可完成接待员资料设置并立即开始接听电话。您可以将现有商务号码的来电转接至该服务，或使用 Smith.ai 提供的专用电话号码。根据所选套餐，来电将由 AI 或真人客服处理，功能包括潜在客户筛选、预约安排、CRM 集成等。 此外，还可配置外联活动和网页聊天服务，以实现主动的客户互动。
Smith.ai的核心功能
AI 接待员（以 AI 为主的接听与信息收集）
虚拟接待员（以人为本的接听、信息收集与日程安排）
外联活动（外呼销售、服务与支持）
AI驱动的在线聊天（AI+人工聊天、短信及社交媒体消息）
全天候电话服务
潜在客户筛选、资质评估与接洽
预约安排
CRM 集成
通话录音与转录
双语接听（西班牙语）
款项收取
Smith.ai 的应用场景
帮助家政服务公司将来电者转化为客户，并全天候安排预约。
管理新客户接洽、安排咨询，并为律所将现有客户转介给律师。
通过全天候在线聊天支持提升销售额，并为各类企业加快潜在客户响应速度。
最大限度减少漏接电话和语音留言，避免流失潜在客户。
在物业管理中实现 CRM 更新自动化，并优先处理维护请求。
处理客户咨询并安排空置租赁房源的看房事宜。
提供非工作时间接听服务，并在必要时将紧急问题转交给人工客服。
Smith.ai常见问题解答
退款保证如何运作？
我必须签订合同吗？
我可以更改套餐吗？
拨错号码或垃圾电话是否计入我的配额？
为什么按通话次数计费？
如果我不需要全天候接听服务怎么办？
我有员工。他们每个人都需要单独的账户吗？
你们提供优惠套餐吗？
Smith.ai 支持邮箱、客服联系方式、退款联系方式等
如需客户服务，请联系 Smith.ai，邮箱：[email protected]。如需其他联系方式，请访问“联系我们”页面(mailto:[email protected])
Smith.ai 公司
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Smith.ai截图
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