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Smith.ai Produktinformationen
Was ist „Smith.ai“?
Smith.ai bietet rund um die Uhr Lösungen für die Kundenbindung, die KI mit menschlicher Expertise verbinden. Zu ihren Dienstleistungen gehören Live-Agenten mit Sitz in Nordamerika für den virtuellen Empfangsdienst (verfügbar sowohl im AI-First- als auch im Human-First-Modell), Outreach-Kampagnen für Vertrieb, Service und Support sowie KI-gesteuerter Web-Chat, SMS und Social Messaging. Ihre Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, mehr Leads zu gewinnen und zu konvertieren, die Kundenkommunikation zu verwalten und den täglichen Betrieb zu vereinfachen.
Wie nutzt man „Smith.ai“?
Um loszulegen, können Unternehmen einen Tarif wählen (z. B. „AI Receptionist“ oder „Virtual Receptionists“), ihr Rezeptionistenprofil in wenigen Minuten einrichten und sofort Anrufe entgegennehmen. Sie können entweder Anrufe von Ihrer aktuellen Geschäftsnummer weiterleiten oder eine von Smith.ai bereitgestellte eigene Telefonnummer nutzen. Je nach Tarif werden Anrufe von KI oder Live-Agenten bearbeitet, mit Funktionen wie Lead-Screening, Terminplanung, CRM-Integration und mehr. Für eine proaktive Kundenansprache können zudem Outreach-Kampagnen und Web-Chat-Dienste konfiguriert werden.
Die wichtigsten Funktionen von Smith.ai
KI-Rezeptionist (KI-gesteuerte Anrufannahme und Erfassung)
Virtuelle Rezeptionisten (menschliche Beantwortung, Erfassung und Terminplanung)
Outreach-Kampagnen (Outbound-Vertrieb, Service & Support)
KI-gestützter Web-Chat (KI + besetzter Chat, SMS und Social Messaging)
Anrufabdeckung rund um die Uhr
Lead-Screening, -Qualifizierung & -Erfassung
Terminvereinbarung
CRM-Integration
Anrufaufzeichnung und Transkription
Zweisprachige Anrufannahme (Spanisch)
Zahlungsabwicklung
Anwendungsfälle von Smith.ai
Umwandlung von Anrufern in Kunden und Terminvereinbarung rund um die Uhr für Dienstleistungsunternehmen im Bereich Haus- und Wohnungsservice.
Verwaltung der Neukundenakquise, Terminvereinbarung für Beratungsgespräche und Weiterleitung bestehender Kunden an Anwälte in Kanzleien.
Steigerung des Umsatzes durch einen rund um die Uhr verfügbaren Chat-Support und Verkürzung der Reaktionszeiten auf Leads für verschiedene Unternehmen.
Minimierung verpasster Anrufe und Voicemails, um den Verlust potenzieller Kunden zu vermeiden.
Automatisierung von CRM-Aktualisierungen und Priorisierung von Wartungsanfragen in der Immobilienverwaltung.
Bearbeitung von Kundenanfragen und Organisation von Besichtigungen für verfügbare Mietobjekte.
Bereitstellung eines Anrufbeantwortungsdienstes außerhalb der Geschäftszeiten und Weiterleitung dringender Anliegen an Mitarbeiter, wenn nötig.
FAQ von Smith.ai
Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?
Muss ich einen Vertrag abschließen?
Kann ich meinen Tarif ändern?
Werden Falschwahlen oder Spam auf mein Kontingent angerechnet?
Warum wird pro Anruf abgerechnet?
Was ist, wenn ich keinen 24/7-Anrufdienst benötige?
Ich habe Mitarbeiter. Benötigen diese jeweils eigene Konten?
Bieten Sie vergünstigte Tarife an?
Smith.ai E-Mail-Support, Kundendienst, Kontakt für Rückerstattungen usw.
Für den Kundenservice wenden Sie sich bitte an Smith.ai unter: [email protected]. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Seite „Kontakt“ (mailto:[email protected])
Smith.ai Unternehmen
Firmenname: Smith.ai, Inc.
Firmenadresse: .
Erfahren Sie mehr über Smith.ai auf der Seite „Über uns“ (https://smith.ai/why-us).
Smith.ai Anmeldung
Anmeldelink: https://app. smith.ai /log-in/
Smith.ai Anmelden
Anmeldelink:
Smith.ai Preise
Link zu den Preisen: https:// smith.ai /pricing/receptionists?utm_source=top_banner&utm;_medium=website&utm;_campaign=happycallers
Smith.ai Facebook
Facebook-Link: https://facebook.com/virtualreceptionists
Smith.ai LinkedIn
LinkedIn-Link: https://www.linkedin.com/company/smith-ai/
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Smith.ai Screenshot
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