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NovaTalks.AI产品信息
Novatalks.ai是客户服务和销售世界中的游戏规则改变者，它提供了一个将社交渠道融合为一个无缝解决方案的Omnichannel平台。这就像有一把瑞士军刀进行客户互动，量身定制，以与您的客户最宾至如归。
开始使用Novatalks.ai和Pie一样容易。企业可以免费进行7天的免费试用期，这非常适合在购买前踢轮胎。进入后，您可以从Viber，Instagram，WhatsApp和Facebook Messenger等各种渠道中进行选择。该平台不只是连接；这是为了通过为您的网站提供光滑的使者和在线聊天小部件来增强您的客户体验，以及制作个性化聊天机器人的能力，感觉就像是您团队的一员。另外，凭借质量评论，大数据文本分析和全面数据报告等功能，您将介绍可以帮助您更好地为客户服务的见解。自动化您的消息处理，保持24/7的线路打开，并提供个性化的触摸，以使您的客户回来更多。
novatalks.ai的核心功能
您的网站的Messenger和在线聊天小部件
想象一下您网站上的一个小窗口，使客户可以立即与您聊天。这就是此功能提供的，使客户互动与丝绸一样流畅。
个性化的聊天机器人
这些不是您的平均机器人。他们就像友好的助手可以通过个人风格处理客户查询，使您的业务更加平易近人。
最新数据存储和报告
通过实时数据存储和报告，请保持手指的脉冲。这就像拥有一个仪表板，可以告诉您客户互动正在发生的事情。
大数据文本分析
通过分析深入研究客户数据的海洋，可帮助您了解客户的真正说法。
集成的IVR和自动响应
通过IVR系统和自动响应来简化您的沟通，这些响应可以处理常规查询，从而使您的团队释放了更复杂的问题。
客户沟通的质量评估
使用评估客户互动质量的工具，使您的服务一流的一流，以确保每个人都感到高兴。
与客户交换媒体文件
轻松地共享图像，视频和文档，使您的沟通更加丰富，更具吸引力。
个人客户投资组合和聊天历史记录
通过投资组合和聊天历史记录跟踪客户的旅程，就像手写笔记一样。
消息模板以更快的支持
使用预编写的模板加快响应速度，这些模板可帮助您在闪存中解决常见问题。
传入请求/消息的细分和标记
像专业人士一样组织您的传入消息，因此您永远不会错过任何节奏。
从一个仪表板中的多个渠道处理客户查询
无论他们来自何处，都可以在一个地方查看所有客户查询。这就像对您的客户互动有鸟眼的看法。
代理商之间聊天的自动分布
让平台处理聊天的分布，确保团队的工作量保持平衡，每个人都有机会发光。
novatalks.ai的用例
增加销售额
指导您的客户从第一次询问到进行购买或安排约会。这就像有一个从未睡觉的销售助手。
24/7客户参与
全天候与客户保持联系，自动化消息处理，因此您永远不会错过参与的机会。
个性化的支持和护理
通过安全存储和细分的数据提供顶级支持和护理，从而使感觉像一对一的对话一样为个人。
来自Novatalks.ai的常见问题
- 是否有试用期测试平台？
- 是的，您可以通过7天的免费试用水测试水域。这是查看novatalks.ai是否适合您的业务的理想方法。
- 该平台支持哪些文件类型？
- 从图像到视频和文档，Novatalks.ai支持广泛的文件类型，以使您的通信尽可能富裕。
- 技术支持如何工作？
- 技术支持只是[电子邮件保护]的电子邮件。另外，您可以找到更多与我们的联系我们页面联系的方法。
- 连接代理的数量有限制吗？
- 这里没有限制！尽可能多地连接代理，以使客户服务保持顺利运行。
有关如何开始的更多信息，请查看注册页面。对成本感到好奇？窥视我们的定价页面。而且，不要忘记在Facebook ， LinkedIn和Instagram上关注我们，以与所有事物Novatalks.ai一起留在循环中！
NovaTalks.AI截图
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