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麦肯锡警告称,随着人工智能重塑劳动力市场,1100万美国人将面临工作岗位调整或职业转型

麦肯锡警告称,随着人工智能重塑劳动力市场,1100万美国人将面临工作岗位调整或职业转型

2026-10-15
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麦肯锡9月29日发布的关于人工智能与就业的报告指出了一个关键挑战:问题不在于工作岗位被取代,而在于如何将数百万劳动者重新安置到新岗位上,这是一项艰巨的任务。

预计到2035年,随着人工智能取代现有工作岗位,约1100万美国工人——约占当前劳动力的7%——可能需要转换职业。这与历史上每年平均21.5万人转换职业的情况相比发生了巨大变化,预计未来十年这一数字将增长三倍。

低收入劳动者面临的失业风险是高收入劳动者的八倍

职业转型很少能一帆风顺。报告指出,七分之六的受影响劳动者将需要接受大量再培训,且很可能不得不接受较低的工资。关键在于,劳动者并非可互换的;如果新机会与他们的现有技能、资质、所在地或薪资预期不符,数百万劳动者可能会被淘汰。

风险最高的岗位包括办公室行政、零售销售和运输物流领域中的全职职位,例如客户服务代表、收银员和仓库工作人员。这些劳动者通常收入较低,报告显示,与高收入同行相比,他们被迫转行的可能性高出八倍。

麦肯锡还将这些研究结果置于诸多重大不确定性之中进行解读,包括企业采用人工智能的步伐、各行业劳动力需求的变动,以及人口老龄化等长期人口趋势。 考虑到这些变量,预计需要转行的劳动者数量将扩大至600万至1600万之间。尽管这一警告十分明确,但实际结果将取决于未来十年这些动态如何演变。

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