DoorDash 運用人工智慧,以加速商家入駐流程及菜餚照片編輯
週一,DoorDash 推出了全新的 AI 驅動工具,協助商家加速入駐流程、優化菜色照片,並根據其應用程式列表建立網站。
這項入駐工具的運作方式與亞馬遜於 2024 年推出的工具非常相似。商家只需將其連結至自己的網站,系統便會自動擷取照片、營業時間及菜單項目等詳細資訊,藉此生成應用程式商戶頁面。在發布前,商家可檢視並調整所有資訊。
DoorDash 同時全面改版了其影片庫,讓商家能在影片中為菜色加上標籤,以便顧客直接下單。影片庫現已顯示總觀看次數、影片帶動的銷售額以及新顧客營收等指標。
餐廳業者還可使用照片編輯工具:「AI Retouch」能在不改變菜餚本身的前提下替換背景、銳化影像並調整光線;「AI Replate」則透過微調光線與色彩,使菜餚照片呈現專業擺盤效果。商家亦可上傳參考圖片,將特定風格套用至現有照片上。

圖片來源:DoorDash
「在 DoorDash,我們始終致力於開發工具,協助商家從加入平台的頭一天起,直至每筆後續訂單,都能蓬勃發展。 這些新工具體現了我們的信念:正確的技術應該消除阻礙,而非製造阻礙,讓商家能專注於他們最擅長的事:烹製美味佳餚並提供卓越的顧客體驗,」DoorDash 商家產品總監 Brian Tolkin 在一份聲明中表示。
該公司同時為其電商平台推出新功能,其中一項可讓餐廳老闆利用現有的 DoorDash 內容(如菜單項目和照片)快速建立網站。據該公司表示,在測試此功能期間,商家平均訂單轉換率接近 10%。
DoorDash 還推出了一款新的行銷活動建構工具,讓商家能夠自動化內容創作、電子郵件行銷活動及排程。
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圖片來源:DoorDash
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