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A DoorDash utiliza IA para acelerar a integração de estabelecimentos comerciais e a edição de fotos de pratos
Na segunda-feira, a DoorDash lançou novas ferramentas baseadas em IA que ajudam os comerciantes a agilizar o processo de integração, aprimorar as fotos dos pratos e criar sites a partir de suas fichas no aplicativo.
Essa ferramenta de integração funciona de maneira muito semelhante à que a Amazon lançou em 2024. Os comerciantes direcionam-na para seu site, e ela recupera automaticamente detalhes como fotos, horário de funcionamento e itens do cardápio para gerar uma listagem no aplicativo. Antes da publicação, os comerciantes podem revisar e ajustar todas as informações.
A DoorDash também reformulou sua biblioteca de vídeos, permitindo que os comerciantes marquem pratos dentro dos vídeos para que os clientes possam fazer pedidos diretamente. A biblioteca agora exibe métricas como total de visualizações, vendas geradas pelos vídeos e receita proveniente de novos clientes.
Os restaurantes também ganham acesso a ferramentas de edição de fotos: o AI Retouch substitui fundos, aumenta a nitidez das imagens e ajusta a iluminação sem alterar o prato em si; o AI Replate modifica as fotos dos pratos para que pareçam ter sido arranjados profissionalmente, ajustando a iluminação e a cor. Os comerciantes também podem enviar uma imagem de referência para aplicar um estilo específico a uma foto existente.
Crédito da imagem: DoorDash
“Na DoorDash, estamos sempre desenvolvendo ferramentas para ajudar os comerciantes a prosperar, desde o primeiro dia na plataforma até cada pedido subsequente. Essas novas ferramentas refletem nossa convicção de que a tecnologia certa deve eliminar atritos, e não criá-los, permitindo que os comerciantes se concentrem no que fazem de melhor: preparar pratos deliciosos e oferecer experiências excepcionais aos clientes”, disse Brian Tolkin, chefe de produtos para comerciantes da DoorDash, em um comunicado.
A empresa também está lançando novos recursos para sua plataforma de comércio, incluindo um que permite que donos de restaurantes criem rapidamente um site usando conteúdo existente da DoorDash, como itens do cardápio e fotos. Durante um teste desse recurso, os comerciantes obtiveram taxas médias de conversão de pedidos próximas a 10%, segundo a empresa.
A DoorDash também lançou uma nova ferramenta de criação de campanhas de marketing que permite aos comerciantes automatizar a criação de conteúdo, campanhas por e-mail e agendamento.
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