вариант
Дом
Новости
Salesforce представляет обновленную версию Slack на базе искусственного интеллекта с 30 новыми функциями

Salesforce представляет обновленную версию Slack на базе искусственного интеллекта с 30 новыми функциями

21 июля 2026 г.
46

Salesforce представляет обновленную версию Slack на базе искусственного интеллекта с 30 новыми функциями

Salesforce, гигант в сфере облачного программного обеспечения, переориентирует свой бизнес на искусственный интеллект. Во вторник на небольшом мероприятии в Сан-Франциско генеральный директор Марк Бениофф и его команда продемонстрировали последний результат этих усилий: обновленную версию Slack, наполненную новыми возможностями искусственного интеллекта. Наиболее заметным нововведением стало значительное обновление ИИ-помощника Slackbot.

Эти 30 новых функций, которые будут внедряться в течение ближайших месяцев, дополняют январское обновление, благодаря которому Slackbot обрёл способности, характерные для агента по обслуживанию клиентов, — например, составление электронных писем, планирование встреч и поиск конкретной информации в почтовом ящике.

Пожалуй, самым ярким анонсом вторника стало то, что компания называет «многоразовыми навыками ИИ». Они позволяют пользователям задавать Slackbot конкретные задачи, которые, однажды созданные, могут применяться в различных сценариях и контекстах. По данным Salesforce, Slackbot поставляется со встроенной библиотекой навыков ИИ, но пользователи также могут создавать свои собственные версии.

После настройки эти навыки могут значительно сократить объем работы, которую приходится выполнять сотруднику. Например, пользователь может запустить навык с помощью простой команды в Slack — скажем, «составить бюджет» для предстоящего мероприятия — что побудит Slackbot собрать всю необходимую информацию из каналов Slack компании, а также из любых подключенных приложений или источников данных, чтобы составить план действий. Затем бот автоматически назначит встречу для обсуждения плана, пригласив нужных сотрудников в зависимости от их ролей.

Теперь Slackbot также работает в качестве клиента MCP (Model Context Protocol), что означает, что он может подключаться к внешним сервисам и инструментам и координировать с ними свои действия. Одним из таких сервисов является Agentforce — платформа Salesforce для разработки ИИ-агентов, запущенная в 2024 году. Благодаря этой интеграции Slackbot может «направлять задачи или задавать вопросы Agentforce, любому агенту или приложению в вашей компании», — сообщает компания, при этом агент находит наиболее релевантный и эффективный путь для передачи информации без вмешательства человека.

По словам Роба Симана, временного генерального директора Slack и бывшего директора по продуктам, Slackbot теперь также может вести стенограмму встреч и предоставлять их краткие отчеты. Если участник встречи случайно отвлекся и пропустил важные детали, он может просто попросить Slackbot сгенерировать краткий отчет о встрече, включая все назначенные ему задачи.

Бот также может работать вне Slack и отслеживать активность на вашем рабочем столе — Salesforce перечисляет «ваши сделки, ваши переписки, ваш календарь и ваши привычки» в качестве типов данных, на которые он опирается. Исходя из этого контекста, бот будет давать практические рекомендации или составлять черновики для последующих действий по важным задачам. Симан отметил, что в эту концепцию встроены механизмы защиты конфиденциальности, и пользователи могут настраивать права доступа по мере необходимости.

Одним словом, Salesforce явно пытается вывести Slack за пределы его первоначального назначения как инструмента корпоративной коммуникации и позиционировать его как более универсальную платформу, способную решать более широкий спектр бизнес-задач. По-видимому, компания надеется, что благодаря интеграции искусственного интеллекта Slack сможет стать неотъемлемой частью основных рабочих процессов корпоративных пользователей.

Во вторник Бениофф дал возможность своей команде подробно рассказать об основных функциях, но во время своего выступления он отметил, что пять лет, прошедшие с момента приобретения Slack компанией Salesforce, стали «невероятным путешествием», которое принесло «рост выручки в два с половиной раза». Он добавил: «Около миллиона компаний используют Slack. Это была история огромного роста».

Связанная статья
New Relic представляет платформу для ИИ-агентов и инструменты OpenTelemetry New Relic представляет платформу для ИИ-агентов и инструменты OpenTelemetry Компании внедряют программное обеспечение для создания и мониторинга ИИ-агентов, стремясь стимулировать их принятие в корпоративном секторе. New Relic следует этому тренду. По мере запуска собственной платформы ИИ-агентов компания признает, что она н
SpaceX покупает Cursor за $60 млрд акциями через несколько дней после успешного IPO SpaceX покупает Cursor за $60 млрд акциями через несколько дней после успешного IPO SpaceX завершила сделку по приобретению платформы для написания кода Cursor за 60 миллиардов долларов акциями, вскоре после знаменательного первичного публичного размещения акций (IPO) аэрокосмической компании и менее чем через два месяца после перво
Atlassian добавляет в Confluence инструменты визуального искусственного интеллекта и сторонние агенты Atlassian добавляет в Confluence инструменты визуального искусственного интеллекта и сторонние агенты В среду софтверный гигант Atlassian представил новые инструменты и агенты на базе искусственного интеллекта, ориентированные на преобразование данных в визуальные материалы и приложения.В частности, б
Рекомендации по связанным специальным темам
Редактирование изображений Редакторы для удаления объектов с помощью ИИ: очистка портретов, фотографий из путешествий и снимков товаров
Редакторы для удаления объектов с помощью ИИ: очистка портретов, фотографий из путешествий и снимков товаров

2026 год: лучшие и самые популярные редакторы с ИИ для удаления объектов на портретах, фотографиях путешествий и товарах! XIX.AI подбирает мощную коллекцию инструментов, которые кардинально меняют правила игры, и регулярно обновляет её, публикуя еженедельные рейтинги. Эти инструменты прошли реальные тесты, которые помогут вам быстро удалить ненужные элементы, повысить качество контента и сэкономить массу времени без ущерба для результатов. Обязательно попробуйте, если хотите раскрыть свой творческий потенциал с помощью ИИ. Откройте для себя эти инструменты прямо сейчас!

10 инструментов
xix.ai
Преобразование текста в речь Лучшие инструменты преобразования текста в речь на базе ИИ для онлайн-курсов
Лучшие инструменты преобразования текста в речь на базе ИИ для онлайн-курсов

2026 лучших и наиболее высокооцененных инструментов преобразования текста в речь на базе ИИ для онлайн-курсов отобраны компанией XIX.AI на основе тщательных практических тестов и еженедельно обновляемого рейтинга. Эти мощные инструменты помогают авторам без особых усилий создавать кристально чистый аудиоконтент, повышая эффективность написания текстов и оптимизируя процесс создания курсов. Ознакомьтесь со сравнением бесплатных и платных версий, чтобы найти вариант, идеально подходящий именно вам. Узнайте больше прямо сейчас, чтобы раскрыть потенциал ИИ в сфере онлайн-образования.

10 инструментов
xix.ai
письмо Инструменты для создания заголовков блога на основе ИИ с целью повышения кликабельности
Инструменты для создания заголовков блога на основе ИИ с целью повышения кликабельности

2026 год: лучшие и самые популярные инструменты для создания заголовков блога на основе ИИ для повышения кликабельности! XIX.AI тщательно подобрал мощную коллекцию лучших инструментов, которые прошли строгие реальные тесты. Вы найдете сравнение бесплатных и платных вариантов, еженедельно обновляемые рейтинги и подробные аналитические данные, которые помогут вам эффективно увеличить трафик вашего блога. Обязательно попробуйте выделенные варианты, чтобы раскрыть ваше преимущество с помощью ИИ. Исследуйте сейчас!

10 инструментов
xix.ai
автоматизация Лучшие инструменты для распределения задач с помощью ИИ в рамках рабочих процессов службы поддержки
Лучшие инструменты для распределения задач с помощью ИИ в рамках рабочих процессов службы поддержки

2026: новейшие, лучшие и самые высокооцененные инструменты для распределения задач с помощью ИИ в рамках рабочих процессов службы поддержки! XIX.AI подготовила чрезвычайно мощную и революционную подборку решений, которые обязательно стоит попробовать — все они проходят тщательные тесты в реальных условиях и обновляются еженедельно. Эти инструменты оптимизируют рабочие процессы, повышают производительность и помогают командам обеспечивать более быструю и эффективную поддержку. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент и раскрыть весь потенциал искусственного интеллекта!

17 инструментов
xix.ai
Академические исследования Инструменты искусственного интеллекта для цитирования и составления резюме научных статей
Инструменты искусственного интеллекта для цитирования и составления резюме научных статей

2026: лучшие и самые популярные инструменты для цитирования и резюмирования научных статей на базе ИИ, отобранные XIX.AI. Получите мощные, революционные решения для быстрого создания контента, повышения эффективности написания текстов и роста продуктивности. Мы предлагаем сравнение бесплатных и платных версий, а также результаты реальных тестов и еженедельно обновляемый рейтинг, чтобы помочь вам найти инструмент, который идеально соответствует вашим потребностям и который обязательно стоит попробовать. Откройте для себя эти инструменты прямо сейчас, чтобы раскрыть свой потенциал с помощью ИИ.

10 инструментов
xix.ai
Производительность Лучшие инструменты ИИ для повышения продуктивности в повседневной работе
Лучшие инструменты ИИ для повышения продуктивности в повседневной работе

2026 год: лучшие и наиболее высоко оценённые инструменты ИИ для повышения производительности в повседневной работе! XIX.AI подобрал мощный набор решений, способных кардинально изменить работу с помощью строгих еженедельных рейтингов и тестов в реальных условиях. Здесь представлены инструменты, которые обязательно стоит попробовать: они повышают эффективность написания текстов, упрощают создание контента и помогают преодолевать ежедневные рабочие задачи. Получите бесплатное сравнение версий с платными, чтобы найти оптимальный вариант для ваших потребностей. Ознакомьтесь сейчас и раскройте потенциал ИИ в своей работе!

9 инструментов
xix.ai
Комментарии (0)
0/500
OR