Амбани стремится внедрить искусственный интеллект в каждый звонок, каждое приложение и каждый дом

В то время как Индия ищет собственного претендента в глобальной гонке по развитию искусственного интеллекта, миллиардер Мукеш Амбани позиционирует компанию Reliance Industries в качестве национального лидера, запуская услуги на базе ИИ для телефонных звонков, мобильных приложений и «умных» домов.

В ходе ежегодного собрания акционеров, состоявшегося в пятницу, этот мумбайский конгломерат представил Jio Call Agent — ИИ-помощника, способного подключаться к телефонным разговорам для транскрибирования бесед, создания сводок и выполнения таких задач, как заказ такси, еды и бронирование. Сервис, активируемый фразой «Hey Jio», планируется запустить в конце этого года для более чем 500 миллионов пользователей Jio.

Внедряя сервис непосредственно в свою телекоммуникационную сеть вместо выпуска отдельного приложения, Jio делает ставку на то, что ИИ-помощник может стать встроенной функцией телефонных звонков. Такой подход может снизить зависимость потребителей от сторонних приложений-помощников для звонков и дать Reliance значительное преимущество в распространении на все более перенасыщенном рынке ИИ.

Reliance также представила версию своего приложения MyJio на базе ИИ, которая может выполнять задачи от имени пользователей — от активации eSIM до выбора тарифных планов роуминга — посредством запросов на естественном языке. Кроме того, компания представила TeleFrame — домашний дисплей, который с помощью ИИ-агентов проактивно отображает информацию и рекомендации, такие как оповещения о погоде, расписания и напоминания по домашним делам. Этот продукт отражает более широкую отраслевую тенденцию к созданию «окружающих» ИИ-помощников для дома — область, которую исследуют такие компании, как Amazon и Google.

JioTeleFrame. Источник изображения:Jio

Эти анонсы знаменуют собой следующий этап реализации амбиций Reliance в области искусственного интеллекта на фоне усилий Индии по созданию собственных технологических возможностей в сфере, где в основном доминируют американские и китайские технологические компании. Этот шаг следует за прошлогодним запуском Reliance Intelligence — подразделения, с помощью которого конгломерат намеревается развивать инфраструктуру и услуги в области искусственного интеллекта для потребителей, предприятий и государственных органов, включая приложения с поддержкой 22 индийских языков.

«Индия не должна быть просто потребителем ИИ, созданного где-то в других странах. Она должна стать создателем, внедрителем и мировым лидером в области ИИ», — заявил 69-летний Амбани.

Reliance ускоряет реализацию своих амбиций в области ИИ благодаря партнерству с Google, Meta и Nvidia. Ранее в этом году компания объявила о планах инвестировать 110 миллиардов долларов в инфраструктуру ИИ, позиционируя себя в качестве одного из ключевых игроков в формирующейся индийской экосистеме ИИ.

На собрании акционеров Reliance также представила набор сервисов на базе ИИ для здравоохранения, образования, сельского хозяйства и малого бизнеса. По заявлению компании, эти продукты — под брендами JioHealthIQ, JioLearnIQ, JioKrishiIQ и AI Vyapar — разработаны для работы на нескольких индийских языках и удовлетворения местных потребностей.

Собрание акционеров также принесло важную новость для инвесторов, ожидающих дебюта Jio на фондовом рынке. Согласно заявлению, поданному на фондовую биржу, Амбани сообщил, что совет директоров Jio Platforms одобрил проект проспекта эмиссии для первичного публичного размещения акций (IPO), которое предусматривает выпуск до 270 миллионов новых акций.

Эти объявления также поднимают вопросы о том, как Reliance будет управлять пользовательскими данными по мере расширения услуг искусственного интеллекта в сфере телефонных звонков, мобильных приложений и «умных» домов. Хотя компания заявила, что услуги будут предоставляться с согласия пользователей, она не уточнила, могут ли данные, генерируемые этими продуктами, использоваться для обучения моделей искусственного интеллекта или передаваться технологическим партнерам.

Амбиции Reliance в области ИИ возникают в то время, когда индийские компании по-прежнему в значительной степени зависят от зарубежных моделей ИИ и поставщиков облачных услуг. Недавние ограничения на доступ к некоторым новейшим моделям Anthropic подчеркнули эту зависимость, продемонстрировав, как решения, принимаемые за рубежом, могут повлиять на стартапы и компании, разрабатывающие продукты ИИ в Индии — именно такой риск, связанный с цепочкой поставок, подталкивает индийские конгломераты к созданию собственного стека технологий вместо использования чужих решений.

На прошлой неделе Reliance объявила о сотрудничестве с Meta с целью создания центра обработки данных ИИ в западном штате Гуджарат, опираясь на ранее осуществленные Meta инвестиции в Jio Platforms и совместное предприятие, запущенное в прошлом году для разработки решений ИИ для корпоративных клиентов в Индии и на зарубежных рынках.

Reliance — не единственная компания, стремящаяся воспользоваться возможностями ИИ. Tata Consultancy Services, Infosys и конкурирующая Adani Group также расширили свои инициативы в области ИИ и партнерские отношения с такими глобальными игроками, как Anthropic, Google и OpenAI, поскольку крупнейшие индийские корпорации соревнуются за лидирующую роль в будущем ИИ страны.

Тем не менее для Reliance ставки особенно высоки: компания готовит Jio к долгожданному выходу на фондовый рынок и нуждается в новых двигателях роста, поскольку акции конгломерата в этом году подешевели примерно на 17%.