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Plano de Demissões da Meta Encontra Obstáculos, já que Projeto Interno de Horas Extras Inicialmente Visava Reduzir 60% das Equipes
A Meta originalmente pretendia reformular sua força de trabalho usando inteligência artificial, mas a iniciativa foi abandonada após as ferramentas de IA terem apresentado desempenho abaixo do esperado, a resistência dos funcionários ter aumentado e a moral ter despencado. Registros internos mostram que o “Projeto OT” visava construir uma estrutura impulsionada por IA, potencialmente eliminando 60% dos cargos, enquanto se baseava em uma equipe enxuta de especialistas para gerenciar trabalhadores virtuais.
Inicialmente, a Meta agendou a primeira rodada de demissões para maio e a segunda para novembro. No entanto, Mark Zuckerberg interrompeu o processo apenas horas antes do início das primeiras demissões. A reversão foi motivada pelos ganhos decepcionantes de produtividade da IA e pelo medo dos funcionários de que o software de monitoramento estivesse sendo usado para treinar sistemas de IA projetados para substituí-los.
Relatórios indicam que os funcionários expressaram forte discordância em plataformas internas, com alguns escritórios exibindo cartazes satíricos criticando as iniciativas de IA. As pontuações de sentimento dos funcionários caíram de 74% para 55%, e Zuckerberg reconheceu em julho que o desenvolvimento de agentes inteligentes ficou aquém das projeções.
Esta situação destaca as dificuldades de mover a IA de fases experimentais para implantação em larga escala, envolvendo confiabilidade técnica, complexidades de gestão e aceitação da força de trabalho. As empresas de tecnologia agora devem equilibrar a colaboração humano-máquina com ganhos de eficiência para integrar a IA com sucesso.
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