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Aplicativo de IA do BuzzFeed enfrenta problemas no lançamento no SXSW, prejudicando os esforços de reformulação da marca
Na recente conferência SXSW, o BuzzFeed, outrora um gigante da mídia digital, apresentou dois aplicativos desenvolvidos diretamente com IA, criados por sua nova subsidiária, a Branch Office. A demonstração, no entanto, não teve o sucesso esperado, deixando o público perplexo e gerando sérias dúvidas sobre a agressiva reorientação da empresa para uma estratégia de “IA em primeiro lugar”.
Relatos no local indicaram que ambos os produtos falharam em resolver problemas reais dos usuários:
Conjure: Um aplicativo comparado a um clone do BeReal. Ele envia aos usuários “chamadas de sacrifício” diárias, solicitando que fotografem itens mundanos específicos (como o céu). O sistema coleta essas fotos sem qualquer explicação ou propósito posterior. A demonstração terminou com um silêncio constrangedor, seguido por risadas nervosas da plateia.
BF Island: Um aplicativo de chat em grupo construído em torno de um editor de imagens com IA. Seu principal atrativo é usar IA para gerar memes e conteúdo fragmentado em tempo real, com o objetivo de atrair um público jovem com uma vibe de “gerador de lixo cibernético”. Os críticos criticaram sua falta de lógica original de produto.
Este lançamento segue um período de intenso escrutínio. Ainda na semana passada, os relatórios financeiros do BuzzFeed expressaram “dúvidas substanciais” sobre sua capacidade de continuar como uma empresa em atividade. Apesar da promessa do CEO Jonah Peretti, há três anos, de apostar tudo na IA, os resultados têm sido desanimadores:
A empresa está sobrecarregada com dívidas e projeta um prejuízo líquido de US$ 57,3 milhões para 2025. Para financiar sua transição para a IA, ela fechou sua divisão de notícias vencedora do Prêmio Pulitzer, substituindo-a por conteúdo gerado por IA que os leitores ridicularizaram como “lixo de baixa qualidade”.
Diante da reação negativa, Peretti apresentou uma defesa enigmática. Ele argumentou que, em um cenário revolucionado pela IA, o conteúdo em si não é mais o valor central; em vez disso, o valor reside na comunidade, na cultura e no gosto. No entanto, a recepção morna a esses aplicativos sugere que a adoção da IA sem uma visão central convincente não consegue conquistar a confiança ou a lealdade dos usuários.
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