Meta的扎克伯格进一步阐述了个人AI助手愿景,旨在将数十亿用户整合到新的数字生态系统中
Meta创始人兼首席执行官马克·扎克伯格在公司最近一次季度财报电话会议上表示,未来五年内,数十亿人将能够使用能够理解个人目标并全天候协助完成任务的AI助手。 Meta正围绕个人AI助手、即时通讯平台和先进AI基础设施制定战略重点,旨在将这些AI助手打造为未来一段时间内的核心产品和收入增长的关键驱动力。
扎克伯格认为,人们很快将依赖人工智能助手来处理财务、健康、人际关系和家庭协调等复杂事务。他补充道,随着越来越多的用户开始同时使用多个人工智能助手,WhatsApp等即时通讯平台的重要性预计将进一步提升。 目前,WhatsApp是用户访问Meta各类AI服务的主要入口。

Meta并非唯一一家在AI助手领域投入巨资的科技公司。 谷歌正通过将定制化AI助手作为核心功能来提升其搜索体验,而由Anthropic开发的AI编程助手Claude Code也因在开发者中广受欢迎而实现了显著增长。该领域的竞争格局正从传统的聊天机器人转向能够执行任务并代表用户采取行动的AI助手系统。
然而,Meta在AI领域的巨额投资却引发了投资者的担忧。财报发布后,该公司股价下跌了近10%。 其Reality Labs部门本季度亏损约46亿美元,自2021年以来累计亏损已达约880亿美元——这些资金主要投向了AR眼镜、VR头显及相关软件生态系统。
与此同时,Meta 仍在持续增加对人工智能基础设施的投入。本季度,该公司的自由现金流仅为 7.84 亿美元,较去年同期的 85.5 亿美元下降了约 91%。 本周早些时候,Meta宣布与贝莱德(BlackRock)达成合作,承诺投入约14亿美元在得克萨斯州埃尔帕索建设一座数据中心,以满足未来的人工智能计算需求。
扎克伯格指出,尽管提供人工智能计算服务存在商机,但与单纯提供计算能力相比,人工智能产品和智能解决方案通常具有更高的盈利潜力。他预计,在未来数月乃至数年内,个人人工智能助手仍将是公司的核心关注点。
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