安克因火災風險疑慮召回五款行動電源

安克本月啟動第二次產品召回,建議消費者立即停止使用另外五款行動電源型號,因其存在過熱、熔化、冒煙或起火的潛在風險。
該公司聲明:「儘管故障機率極低,我們仍秉持高度謹慎原則,針對特定型號Anker行動電源啟動全球自願性召回。」此舉呼應了Anker先前針對美國市場銷售的A1263 PowerCore 10000型號所發起的召回行動——當時發現供應商提供的鋰離子電池存在「潛在問題」。
本次召回涵蓋下列產品,可透過檢查裝置背面或側面的型號辨識:
- 安克行動電源(型號A1257及A1647)
- Anker MagGo行動電源(型號A1652)
- 安克Zolo行動電源(型號A1681與A1689)
受影響的美國顧客可選擇免費更換行動電源或獲贈安克官網禮品卡。申請時請於安克官網提交召回表格,並附上經驗證的產品序號或購買證明。
相關資訊
- 如何安全維護、使用及處理行動電源
先前A1263型號召回範圍涵蓋2016年6月至2022年12月間購買之產品,但安克未針對這五款較新型號提供類似時間範圍。部分產品直至近期仍在銷售。
安克要求消費者將召回行動電源送至可回收鋰離子電池的設施處理。因存在火災風險,嚴禁將產品丟棄於一般垃圾桶、回收箱或零售店電池回收箱。
美國消費品安全委員會通報,首波A1263召回案共發生19起火災或爆炸事故。目前尚不清楚新召回機型是否出現類似問題,但此次迅速且全球性的行動顯示安克正以高度緊迫感處理此事。該公司確認已通知全球監管機構,確保符合各地召回程序規範。
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該公司聲明:「儘管故障機率極低,我們仍秉持高度謹慎原則,針對特定型號Anker行動電源啟動全球自願性召回。」此舉呼應了Anker先前針對美國市場銷售的A1263 PowerCore 10000型號所發起的召回行動——當時發現供應商提供的鋰離子電池存在「潛在問題」。
本次召回涵蓋下列產品,可透過檢查裝置背面或側面的型號辨識:
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