LarA IA do Google permite conversas por voz com sua caixa de entrada do Gmail
O Google continua a integrar a IA à sua caixa de entrada. Na terça-feira, a empresa ampliou o recurso “AI Inbox” do Gmail, introduzindo funcionalidades de IA conversacional. Isso permite que você pergunte ao Gmail sobre o conteúdo da sua caixa de entrada, em vez de digitar termos de pesquisa.
De acordo com o Google, o recurso baseado no Gemini, conhecido como Gmail Live, ajuda os usuários a localizar rapidamente informações ocultas em suas caixas de entrada.
Crédito da imagem: Google
Por exemplo, você pode precisar de detalhes sobre um voo que está por vir, o horário de uma consulta no dentista, o código da porta de um Airbnb ou informações sobre um evento escolar.
Anteriormente, os usuários precisavam digitar palavras-chave, endereços de e-mail ou nomes de domínio na caixa de pesquisa para refinar os resultados. Essa abordagem muitas vezes não consegue encontrar o e-mail certo, especialmente quando o termo de pesquisa aparece em várias mensagens.
“O Gmail Live pode responder a perguntas formuladas de maneira natural, lidar com perguntas complementares e se adaptar caso você precise interromper”, disse Devanshi Bhandari, líder de produto do Gmail, durante uma coletiva antes do Google I/O, onde o recurso foi lançado.
Este é mais um exemplo de como o Google demonstra que sua IA pode trazer melhorias tangíveis a produtos amplamente utilizados, em meio ao ceticismo de quem está fora do setor de tecnologia quanto ao valor da IA, especialmente porque novos data centers aumentam os custos de energia nas comunidades locais.
Facilitar a localização de e-mails perdidos — uma frustração que quase todo mundo já enfrentou — poderia servir como um caso de uso prático e positivo da IA. Pelo menos, essa é a esperança do Google.
Bhandari apresentou o Gmail Live aos jornalistas, fazendo perguntas sobre itens na caixa de entrada, como o projeto de apresentação de uma criança na escola, uma excursão escolar e detalhes de hotel e voo para uma viagem a Detroit. Assim como ao usar um chatbot independente, como o Gemini ou o ChatGPT, os usuários do Gmail podem fazer perguntas em voz alta em linguagem natural, e o bot responde.
Durante a demonstração, Bhandari observou que o Gmail Live compreendia diferenças sutis entre termos como “excursão escolar” e “viagem” e conseguia alternar de assunto com naturalidade. A IA também extrai detalhes específicos dos e-mails, como o número do quarto de hotel, e deduz a quem você está se referindo, mesmo que o nome não seja mencionado.
O Google também confirmou que recursos de voz semelhantes chegarão ao seu aplicativo de lista de tarefas, o Google Keep.
É importante ressaltar que o Gmail Live não substitui a pesquisa tradicional do Gmail — ele simplesmente oferece uma alternativa.
Provavelmente, o Google percebeu que nem todos desejam uma experiência totalmente orientada por IA depois que a reformulação da busca com IA no Google Fotos gerou reações negativas. Posteriormente, a empresa tornou o recurso de IA opcional após as reclamações.
O Gmail também está adicionando outros recursos, como rascunhos prontos para envio, acesso instantâneo a arquivos e a possibilidade de marcar tarefas individuais como concluídas.
Crédito da imagem: Google
Além disso, a experiência da Caixa de Entrada com IA, lançada no início deste ano, será estendida para além dos assinantes do Google AI Ultra, passando a incluir também os assinantes do Google AI Pro e do Plus. Esse recurso oferece uma visão geral em uma única página das tarefas e itens que precisam de atenção, mas que estão ocultos na sua caixa de entrada.
No entanto, o recurso Gmail Live, controlado por voz, será lançado no final deste verão e, inicialmente, estará disponível apenas para assinantes do Google AI Ultra.
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