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La IA de Google permite mantener conversaciones de voz con tu bandeja de entrada de Gmail
Google sigue integrando la inteligencia artificial en tu bandeja de entrada. El martes, la empresa amplió su función «AI Inbox» para Gmail, incorporando capacidades de inteligencia artificial conversacional. Esto te permite preguntarle a Gmail sobre el contenido de tu bandeja de entrada en lugar de escribir términos de búsqueda.
Según Google, esta función, impulsada por Gemini y conocida como «Gmail Live», ayuda a los usuarios a localizar rápidamente la información oculta en sus bandejas de entrada.
Crédito de la imagen: Google
Por ejemplo, es posible que necesites detalles sobre un vuelo próximo, la hora de una cita con el dentista, el código de acceso de una vivienda de Airbnb o información sobre un evento escolar.
Anteriormente, los usuarios tenían que escribir palabras clave, direcciones de correo electrónico o nombres de dominio en el cuadro de búsqueda para filtrar los resultados. Este método a menudo no permite encontrar el correo electrónico adecuado, especialmente cuando el término de búsqueda aparece en varios mensajes.
«Gmail Live puede responder a preguntas formuladas de forma natural, gestionar las consultas de seguimiento y adaptarse si necesitas interrumpirlo», afirmó Devanshi Bhandari, responsable de producto de Gmail, durante una sesión informativa previa a Google I/O, donde se presentó la función.
Este es otro ejemplo de cómo Google demuestra que su IA puede aportar mejoras tangibles a productos de uso generalizado, en medio del escepticismo de quienes no pertenecen al sector tecnológico respecto al valor de la IA, sobre todo ahora que los nuevos centros de datos aumentan los costes energéticos en las comunidades locales.
Facilitar la localización de correos electrónicos perdidos —una frustración a la que casi todo el mundo se ha enfrentado— podría servir como un caso de uso práctico y positivo de la IA. Al menos, esa es la esperanza de Google.
Bhandari mostró Gmail Live a los periodistas, planteando preguntas sobre elementos de la bandeja de entrada, como el proyecto de «muestra y cuenta» de un niño, una excursión escolar y los detalles del hotel y el vuelo para un viaje a Detroit. Al igual que al utilizar un chatbot independiente como Gemini o ChatGPT, los usuarios de Gmail pueden formular preguntas en voz alta en lenguaje natural, y el bot responde.
Durante la demostración, Bhandari señaló que Gmail Live captaba las sutiles diferencias entre términos como «excursión escolar» y «viaje» y podía cambiar de tema con total fluidez. La IA también extrae detalles específicos de los correos electrónicos, como el número de habitación de un hotel, y deduce a qué personas te refieres aunque no se mencionen por su nombre.
Google también ha confirmado que su aplicación de listas de tareas, Google Keep, contará con funciones de voz similares.
Cabe destacar que Gmail Live no sustituye a la búsqueda tradicional de Gmail, sino que simplemente ofrece una alternativa.
Probablemente, Google se dio cuenta de que no todo el mundo quiere una experiencia totalmente impulsada por la IA después de que la renovación de la búsqueda basada en IA en Google Fotos provocara una reacción negativa. Posteriormente, la empresa hizo que la función de IA fuera opcional tras recibir quejas.
Gmail también está incorporando otras funciones, como borradores listos para enviar, acceso instantáneo a archivos y la posibilidad de marcar tareas individuales como completadas.
Crédito de la imagen: Google
Además, la experiencia de la bandeja de entrada con IA presentada a principios de este año se ampliará más allá de los suscriptores de Google AI Ultra para incluir a los de Google AI Pro y Plus. Esta función ofrece una visión general en una sola página de las tareas y los elementos que requieren atención y que se encuentran ocultos en tu bandeja de entrada.
Sin embargo, la función «Gmail Live», controlada por voz, se lanzará a finales de este verano y, en un principio, solo estará disponible para los suscriptores de Google AI Ultra.
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