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Chen Hang de DingTalk : l’IA reconstruit le cerveau des entreprises à mesure que l’ère du logiciel prend fin
Lors de la 18e Conférence annuelle des femmes d’affaires chinoises, tenue le 19 avril 2026, Chen Hang, fondateur et PDG de DingTalk, connu sous son pseudonyme Wuzhao, a prononcé un discours principal qui a suscité d’importantes discussions au sein du secteur. Chen a affirmé avec audace : « L’ère des logiciels est officiellement révolue », signalant que les entreprises entrent rapidement dans un avenir piloté par l’intelligence artificielle, caractérisé par la génération instantanée d’applications et une collaboration fluide.
Selon Chen, l’objectif principal de cette transition vers l’IA n’est pas simplement de mettre à niveau les outils existants, mais de remodeler fondamentalement les flux de travail organisationnels, les cadres décisionnels et les pratiques collaboratives. Il a noté que les méthodes conventionnelles de développement logiciel deviennent obsolètes, prédisant que les applications professionnelles futures présenteront une « génération instantanée » – créées dynamiquement pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques et mises à jour avec une fréquence remarquable au quotidien.
Ce changement est déjà évident dans les opérations mêmes de DingTalk. Chen a expliqué que le flux de travail interne de l’entreprise a subi une transformation profonde, de nombreux rôles évoluant d’interactions homme-à-homme vers des interactions homme-à-IA. Ce changement a rationalisé les structures organisationnelles, réduisant efficacement les couches hiérarchiques complexes qui existaient auparavant.
En ce qui concerne l’efficacité décisionnelle, Chen a souligné que l’intégration de l’IA brise les silos d’information. Il a insisté sur le fait qu’en tirant parti des systèmes centraux d’entreprise améliorés par l’IA, la transparence des données est maximisée, permettant à la direction d’accéder directement aux données de terrain en temps réel. Cette approche déplace l’accent des jugements basés sur l’expérience vers des stratégies précises et fondées sur les données.
Aujourd’hui, DingTalk s’engage à aider davantage d’entreprises à passer des paradigmes logiciels traditionnels aux organisations natives de l’IA. Les réflexions de Chen offrent une perspective nouvelle sur la transformation numérique des entreprises, suggérant que, à l’ère de l’IA, l’avantage concurrentiel dépendra de plus en plus de la rapidité et de l’efficacité de la restructuration organisationnelle.
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