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Interrupción de los servicios para los usuarios en toda la plataforma global de ChatGPT debido a un fallo crítico del sistema
Recientemente, ChatGPT, de OpenAI, sufrió una interrupción generalizada del servicio que afectó a usuarios de todo el mundo. Los clientes tuvieron dificultades para iniciar sesión, crear nuevas cuentas, acceder al historial de conversaciones anteriores o enviar mensajes como de costumbre. La interrupción afectó a regiones como Estados Unidos, Europa y otras zonas.
El problema comenzó alrededor de las 20:00 horas del 19 de agosto, según la hora del Este de EE. UU. Los usuarios que intentaron acceder a ChatGPT se encontraron con que la página se quedaba bloqueada en la animación de carga que se muestra en la barra lateral, junto con mensajes de error como «Demasiadas solicitudes simultáneas», lo que les impedía enviar mensajes. Además, las funciones de registro de cuentas e inicio de sesión disponibles en chatgpt.com también se vieron afectadas, lo que provocó que algunos usuarios no pudieran recuperar sus registros de chat guardados anteriormente.
Más allá del servicio principal de ChatGPT, la plataforma de programación de OpenAI, Codex, también se vio afectada por esta interrupción. OpenAI confirmó posteriormente el problema a través de su página oficial de estado, indicando que había detectado problemas de inicio de sesión entre algunos usuarios y que estaba tomando medidas para solucionarlos y restablecer el pleno funcionamiento del servicio.
Esta interrupción también afectó a los servicios de API de OpenAI. Tal y como se mostraba en la página de estado de OpenAI, varios puntos finales de la API experimentaron irregularidades, lo que impidió a los desarrolladores acceder a las funcionalidades de IA relacionadas.
Hacia las 20:15 h, hora del Este de EE. UU., OpenAI confirmó que la interrupción seguía produciéndose y declaró que su equipo de ingeniería estaba trabajando sin descanso para resolverla. Esta importante interrupción del servicio subraya una vez más la importancia fundamental de contar con una infraestructura de IA estable. A medida que ChatGPT y otras herramientas de IA generativa se convierten cada vez más en servicios esenciales tanto para los usuarios particulares como para los flujos de trabajo de desarrollo empresarial, la fiabilidad de la plataforma, los tiempos de respuesta ante fallos y la resiliencia general del sistema serán factores clave a la hora de determinar la competitividad entre los proveedores de servicios de IA.
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