Los pedidos anticipados de Nintendo Switch 2, plagados de caos y confusión inicial

Los pedidos anticipados de la Switch 2 de Nintendo comenzaron finalmente en EE.UU. a las 12 AM ET de este jueves a través de Best Buy, Target y Walmart, pero el lanzamiento se vio rápidamente plagado de grandes problemas. Después de aproximadamente una hora de lucha, varios de nosotros en The Verge logramos asegurar nuestros pedidos, pero parece que la mayoría de las existencias de los minoristas se han agotado.
Target fue la primera en abrir los pedidos, pero la experiencia de compra no fue nada fluida. Muchos clientes llegaban a la pantalla de pago y se encontraban con errores repetidos, como que se les pedía que volvieran a introducir la dirección o que perdieran la información de pago almacenada. Algunos usuarios de Internet que creían haber realizado con éxito un pedido a Target informaron posteriormente de que sus pedidos habían sido cancelados. Aunque el inventario pareció fluctuar poco después de que se abrieran los pedidos anticipados, Target ya ha agotado tanto la consola como el paquete de Mario Kart World.
El sitio de Walmart mostró inicialmente una vaga pantalla de espera, advirtiendo: "Esta oferta está a punto de agotarse". Al final, sin embargo, varios miembros de The Verge (¡incluido yo mismo!) conseguimos reservar Switch 2 a través de la tienda. Al igual que Target, Walmart mostró breves periodos de disponibilidad tanto de la consola como de los paquetes antes de agotar existencias.
Best Buy, que se había comprometido a lanzar los pedidos anticipados a las 12 de la mañana hora del este, mostró un botón gris de "Próximamente" en la Switch 2 y el paquete de Mario Kart World durante aproximadamente media hora. A las 12:31 de la mañana, hora del este, me pusieron en una cola virtual para el paquete, pero Best Buy me retiró poco antes de las 2 de la madrugada, hora del este, notificándome que estaba agotado. Aunque no pude completar la compra a través de Best Buy, muchos informes en línea indicaban que los pedidos anticipados en la tienda habían tenido éxito.
Nintendo había anunciado originalmente que los pedidos anticipados en EE.UU. comenzarían el 9 de abril, antes del lanzamiento de la consola el 5 de junio, pero la compañía los pospuso debido a problemas arancelarios sin proporcionar una nueva fecha en ese momento.
Estos problemas de reserva se producen después de que el presidente de Nintendo, Shuntaro Furukawa, emitiera una advertencia sobre el suministro en Japón el miércoles. Esta semana, Nintendo también declaró que las invitaciones a su programa de venta directa en EE.UU. podrían no estar disponibles para todos los clientes antes del lanzamiento oficial.
La semana pasada, Nintendo confirmó que los pedidos anticipados comenzarían el 24 de abril y que el precio en EE.UU. seguiría siendo de 449,99 dólares. Sin embargo, los precios de los accesorios aumentaron. Los pedidos anticipados comenzaron a principios de este mes en otras regiones, incluido el Reino Unido.
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