Nintendo Switch 2 Vorbestellungen von anfänglichem Chaos und Verwirrung geplagt

Nintendos verzögerte Vorbestellungen für die Switch 2 begannen in den USA am Donnerstag um 12 Uhr ET bei Best Buy, Target und Walmart - aber der Start wurde schnell von großen Problemen geplagt. Nach einem etwa einstündigen Kampf schafften es einige von uns bei The Verge, sich ihre Vorbestellungen zu sichern, aber es scheint, dass die meisten Händler ihre Bestände inzwischen aufgebraucht haben.
Target schien die Vorbestellungen zuerst zu öffnen, aber die Kaufabwicklung verlief alles andere als reibungslos. Viele Kunden erreichten den Kassenbildschirm und sahen sich mit wiederholten Fehlern konfrontiert, z. B. mit der Aufforderung, die Adressdaten erneut einzugeben, oder mit dem Verlust gespeicherter Zahlungsinformationen. Einige Online-Nutzer, die glaubten, erfolgreich bei Target bestellt zu haben, berichteten später von stornierten Bestellungen. Während der Bestand kurz nach Beginn der Vorbestellungen zu schwanken schien, listet Target nun sowohl die Einzelkonsole als auch das Mario Kart World-Paket als ausverkauft.
Auf der Walmart-Website wurde mir zunächst ein vager Wartebildschirm mit der Warnung angezeigt: "Dieses Angebot ist fast vergriffen. Letztendlich haben aber einige von uns bei The Verge (mich eingeschlossen!) die Switch 2 erfolgreich über den Händler vorbestellt. Ähnlich wie bei Target gab es bei Walmart kurze Zeitfenster, in denen sowohl die Konsole als auch die Pakete vorrätig waren, bevor sie komplett ausverkauft waren.
Best Buy, das sich verpflichtet hatte, die Vorbestellungen um 12 Uhr ET zu starten, zeigte für etwa eine halbe Stunde einen grauen "Coming Soon"-Button für die Switch 2 und das Mario Kart World-Bundle. Um 12:31 AM ET wurde ich in eine virtuelle Warteschlange für das Paket gestellt, aber Best Buy entfernte mich kurz vor 2 AM ET und teilte mir mit, dass das Paket nicht mehr auf Lager sei. Obwohl ich nicht in der Lage war, einen Kauf bei Best Buy abzuschließen, haben viele Online-Berichte auf erfolgreiche Vorbestellungen bei diesem Händler hingewiesen.
Nintendo hatte ursprünglich angekündigt, dass die Vorbestellungen in den USA am 9. April beginnen würden, bevor die Konsole am 5. Juni auf den Markt kommt, aber das Unternehmen verschob sie aufgrund von Zollproblemen, ohne ein neues Datum zu nennen.
Die Vorbestellungen werden erschwert, nachdem Nintendo-Präsident Shuntaro Furukawa am Mittwoch in Japan eine Lieferwarnung herausgegeben hat. In dieser Woche erklärte Nintendo außerdem, dass Einladungen zu seinem US-Direktverkaufsprogramm möglicherweise nicht allen Kunden vor dem offiziellen Verkaufsstart zur Verfügung stehen werden.
Letzte Woche bestätigte Nintendo, dass die Vorbestellungen am 24. April beginnen werden, wobei der Preis in den USA weiterhin bei 449,99 Dollar liegt. Allerdings wurden die Preise für Zubehörteile erhöht. Die Vorbestellungen begannen Anfang des Monats in mehreren anderen Regionen, darunter auch in Großbritannien.
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