首页英国监管机构指出医疗人工智能转录错误，引发患者安全担忧
英国国家医疗服务体系监管机构发出警告称，据《卫报》报道，用于转录医患咨询的人工智能工具因错误识别药物和疾病名称，正危及患者安全。患者权益组织“英格兰健康观察”（Healthwatch England）指出了多起事件，表明该技术的快速采用对护理质量构成了切实风险。
将“无脱髓鞘”误读为“脱髓鞘”
在一例有记录的案例中，一个人工智能转录系统错误地记录了一名女性患者患有“脱髓鞘”——这是一种与多发性硬化症相关的严重神经系统疾病。这位患者是英国国家医疗服务体系的一名医护人员，她在查看自己的核磁共振成像结果时发现这一差异，并将记录更正为“无脱髓鞘”。她描述了这一事件，称人工智能给出了错误的诊断却将其轻描淡写为单纯的打字错误，这是一次令人深感痛苦的经历。
另一起事件涉及一个人工智能系统将处方药物与另一种名称相似的药物混淆，这一错误是由患者而非开方医生发现的。在另一案例中，由人工智能生成的总结信函未能包含专科医生指示患者向全科医生申请偏头痛处方药物补给的指令，这可能阻碍他们获得必要的药物。
监管空白与“双刃剑”
“英格兰健康观察”警告称，未被发现的错误可能成为患者记录中永久存在的一部分，从而对未来的治疗产生负面影响。该组织收到了大量报告，其中患者发现了医护人员遗漏的错误。更为关键的是，英国药品和医疗产品监管局（MHRA）选择不将这些工具归类为医疗器械。因此，尽管目前有27种此类工具正在当地医生中使用，英格兰仍缺乏确保其安全性和有效性的全国性监管框架。
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