首页YC校友Telli为AI语音代理商提供了预付的资金
如果你曾因预约时漫长的等待时间感到沮丧，总部位于柏林的初创公司telli可能正是你期待的解决方案。由Seb Hapte-Selassie、Philipp Baumanns和Finn zur Mühlen创立，telli开发了AI语音代理，能够处理大量客户交互，无缝融入公司运营。这种创新方法近期促成了一轮成功的种子轮融资，筹集了360万美元，由柏林的Cherry Ventures和Y Combinator领投。
Telli的AI语音代理设计用于处理多种任务，从自动回拨到达成交易。这项技术旨在缓解客户激增时联系公司所导致的瓶颈，让人工操作员能够专注于更复杂的问题。这些AI代理的声音由专业配音演员打造，并通过ElevenLabs或Cartesian AI等先进平台进行克隆，确保自然且引人入胜的客户体验。
惊人的增长与扩张
自成立以来，telli取得了显著的增长，收入月环比增长超过50%。这家仅有六人团队的初创公司总部位于柏林，已处理近百万通电话。其客户群遍布德国、英国、拉丁美洲和美国，并有进一步扩张的雄心。
起源与灵感
telli的创意源于创始人在德国领先初创公司Enpal的经历。首席执行官Finn zur Mühlen在接受TechCrunch采访时表示：“我们扩展了客户服务团队，亲眼见证了客户获取的电话自动化有多困难，以及管理绩效的挑战。”这一洞察促使他们开发出能够实现具体成果的AI代理，如预约、预审潜在客户和提出产品建议。
技术与灵活性
Telli利用多种AI模型，包括Open AI和Claude的模型，以确保为客户提供最有效的解决方案。Zur Mühlen解释说：“我们会灵活切换。我们的目标始终是为客户提供当前最佳的解决方案。”这种适应性是telli成功满足全球客户多样化需求的关键。
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评论 (26)
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![HarryGonzalez]()
Finally, a use for AI voice agents that actually makes sense! Booking appointments is such a pain, hope this works better than those endless phone trees. 🤞
![RalphGarcia]()
待ち時間の長さにいつもイライラしてたから、このAI音声エージェントは本当に助かるかも！でも完全にAIに任せちゃうのには少し不安もあるな…倫理的な問題は大丈夫？🤔
![RaymondWalker]()
¡Finalmente una solución real para las eternas esperas en las llamadas! 🎉 Aunque me pregunto si estos agentes de voz entiendrán acentos regionales... mi abuela tiene un fuerte andaluz que ni Siri comprende 🤣
![JerryLopez]()
用AI语音助手来预约确实是个不错的点子 🤖 不过还是有点担心隐私问题...这些通话记录会被保存多久？创业团队来自柏林倒是有趣，欧洲在AI应用层面发力了？
![RobertSanchez]()
Telli's AI voice agents sound like a game-changer for customer service! Imagine booking appointments without the endless hold music. Excited to see how they scale globally. 🚀
![AnthonyMiller]()
Telli's AI voice agents sound like a game-changer for customer service! I'm curious how they handle tricky calls compared to humans. Exciting stuff! 😄
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