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肯德基与阿里巴巴旗下Qwen AI合作,推出语音点餐助手“小哇”

肯德基与阿里巴巴旗下Qwen AI合作,推出语音点餐助手“小哇”

2026-05-27
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肯德基已在官方应用程序及部分合作车载系统上正式推出其AI点餐助手“小K”。该助手基于阿里巴巴的Qwen大型语言模型开发,标志着这家快餐巨头在生成式AI技术商业化方面迈出了重要一步。

肯德基

“小K”的核心在于将大型语言模型与检索增强生成(RAG)技术相结合,具备强大的自然语言理解和多轮对话能力。实际应用中,用户无需再进行繁琐的菜单操作。只需简单表达需求,例如“预算350元,为10人会议准备餐食,包括几份汉堡”,系统便能智能匹配偏好并生成完整的用餐方案。 在车内场景中,该助手支持“选餐、下单、支付、取餐”的无缝语音操作流程,极大提升了司机的服务效率。

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此外,借助该模型的长期记忆能力,“小K”能够根据客户的过往订单记录,提供个性化且精准的推荐。

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评论 (10)
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DennisAllen
DennisAllen 2026-09-02 14:00:55

KFC использует Qwen для голосовых заказов? Смело! Но безопасно ли говорить за рулем? Риск аварий высок. И как он справляется с акцентами? Боюсь, закажет 100 крылышек вместо одного. Технологии хороши, но безопасность пользователей должна быть на первом месте. Посмотрим, как это сработает в реальности.

AndrewGarcía
AndrewGarcía 2026-09-02 14:00:55

KFC com Qwen para pedidos de voz? Legal! Mas é seguro falar no carro? Risco de acidente. E se ele não entender sotaque? Pode pedir 50 frangos por engano. Tecnologia é boa, mas segurança e precisão são essenciais. Vamos ver se funciona na prática sem frustrar os clientes.

WillieJones
WillieJones 2026-09-02 14:00:55

¿KFC usando Qwen para pedidos por voz? Interesante. Pero, ¿es seguro hablar mientras conduces? Me preocupa que confunda acentos y pida demasiada comida. La tecnología es buena, pero la seguridad del usuario es lo primero. Ojalá funcione bien y no cause más problemas que los que resuelve. Esperemos ver resultados reales pronto.

HarryMartínez
HarryMartínez 2026-09-02 14:00:55

KFC nutzt Qwen für Sprachbestellungen? Mutig! Aber ist das im Auto sicher? Reden beim Fahren ist riskant. Und versteht der KI Dialekte? Ich befürchte, er bestellt 100 Flügel statt einem. Technologie ist toll, aber Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit müssen priorisiert werden. Mal sehen, wie es in der Praxis funktioniert.

StevenAllen
StevenAllen 2026-09-02 14:00:55

KFC가 Qwen으로 음성 주문? 차 안에서 말하기는 위험하지 않을까요? 운전 중 대화는 사고 위험을 높일 수 있어서 조심해야 해요. 또 사투리나 빠른 말투는 잘 인식할지 궁금합니다. 기술은 좋지만 사용자 경험이 중요하죠. 실수 없이 잘 작동하기를 바랍니다.

RogerGonzález
RogerGonzález 2026-09-02 14:00:55

KFC 用通義千問做語音點餐?這挺新鮮的。不過開車時說話真的安全嗎?萬一聽錯口音點了一堆炸雞怎麼辦?希望 AI 夠聰明,別讓顧客覺得麻煩。期待看看實際效果,希望別太智障。

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