苹果与OpenAI的纠纷:两封关键邮件、13分钟的间隔以及姓名混淆导致了沟通中断

NBC的一篇调查报道揭示了苹果公司与OpenAI之间沟通中断的幕后关键细节,正是这一沟通问题引发了双方因商业纠纷而展开的诉讼——两封电子邮件、13分钟的间隔以及身份认错,最终将双方推上了法庭。上周,苹果公司在加利福尼亚州北区联邦地方法院对OpenAI提起了诉讼,指控多名OpenAI员工窃取了有关未发布产品、零部件及供应商关系的机密信息。
在第一封邮件发出仅13分钟后,便出现了“沟通失误”。
该事件始于2026年2月23日。当天下午5点53分,苹果公司的外部律师加布里埃尔·格罗斯给OpenAI的首席法律顾问蔡昌发送了第一封邮件,主题为“OpenAI的前苹果员工持有未公开的机密及专有信息”,邮件中附有一封PDF格式的信件以及三个附件。然而仅仅13分钟后,由于没有收到蔡昌的回复,格罗斯在同一邮件线程下又发了一封跟进邮件,他在邮件中表示“感谢您刚才的电话”,并称会在再次联系之前先与苹果公司沟通,同时重新附上了那三份文件。
实际上,在这13分钟内格罗斯与蔡昌并未通电话。格罗斯的第二封邮件原本是寄给另一位后来加入OpenAI的前苹果员工王某的,并非发给蔡昌。这份本应发送给王某的错误回复被误发给了蔡昌,从而导致了双方沟通上的严重误解。
OpenAI方面称这一误解已经得到解决,但苹果公司则认为对方“从未回应”。
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实际上,在这13分钟内格罗斯与蔡昌并未通电话。格罗斯的第二封邮件原本是寄给另一位后来加入OpenAI的前苹果员工王某的,并非发给蔡昌。这份本应发送给王某的错误回复被误发给了蔡昌,从而导致了双方沟通上的严重误解。
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