首页亚马逊因Ring人脸识别功能面临集体诉讼
亚马逊周一因旗下Ring门铃摄像头涉及的隐私问题遭到起诉。这起集体诉讼由弗吉尼亚州居民查尔斯·西格瓦尔特在西雅图提起，指控Ring的“熟人脸”功能在未经许可的情况下拍摄了路过行人的图像。
Ring于去年9月首次宣布推出“熟面孔”功能，随即遭到电子前哨基金会（EFF）和参议员埃德·马基（马萨诸塞州民主党）等消费者权益保护组织的批评。尽管面临反对，该公司仍于12月推出了该功能。
“熟人脸”功能利用人工智能人脸识别技术，帮助Ring用户识别经常造访其住所的人员。 例如，当常客（如家庭成员、邮递员或邻居）到达时，设备不会发送“有人在门口”这类通用提醒，而是会发送“爸爸在门口”等更具体的通知。 用户必须主动选择启用此功能，但隐私倡导者指出，从这些摄像头前经过的个人并未同意接受人脸识别扫描。这一担忧正是此次集体诉讼的核心所在。
根据诉讼文件，“数百万其他美国人在经过Ring安防摄像头时，其面部识别信息在不知情的情况下被收集。”
亚马逊尚未立即回应置评请求。该功能推出时，该公司曾声明面部数据经过加密且绝不会被共享，未识别的面部数据将在30天后自动删除。
亚马逊旗下的Ring在隐私保护方面曾有过令人质疑的做法。2023年，该公司因员工和承包商不当访问女性客户的私密视频而与美国联邦贸易委员会（FTC）达成和解，并支付了580万美元罚款。 FTC的投诉显示，每位员工均可无限制访问所有客户视频，即使没有正当理由。Ring还一直与执法部门保持联系，曾一度允许警方在没有搜查令的情况下向用户索取录像。
在播出超级碗广告推广“Search Party”（一项利用Ring视频寻找走失宠物的AI功能）后，该公司再次面临类似的舆论反弹。 数日后，Ring取消了与视频监控公司Flock Safety的合作计划，据报道，后者曾向美国移民与海关执法局（ICE）及其他联邦机构提供过监控录像。当Ring创始人杰米·西米诺夫（Jamie Siminoff）在合作取消后接受TechCrunch采访时，他表示该交易将带来过大的“工作量”。
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