Uber 工程師打造 CEO 的 AI 克隆體,以迴避直接提問
雖然多數員工都對向執行長匯報工作感到畏懼,但全球旅遊龍頭 Uber 的工程師們卻發現了一項戰略優勢:讓老闆的 AI 複製品在事前提供反饋。
「Dara AI」:董事會會議前的執行教練
Uber 執行長達拉·科斯羅沙希(Dara Khosrowshahi)最近在史蒂文·巴特利特(Steven Bartlett)廣受歡迎的《執行長日記》(CEO Diaries)播客節目中分享了幕後花絮,透露他的工程團隊開發了一個名為「Dara AI」的聊天機器人。
這項工具不僅僅是新奇玩意;它更是一個至關重要的預演平台。在向霍斯羅沙希直接提案或提交簡報之前,各團隊會先模擬與「Dara AI」的互動。這讓工程師能夠預判高層可能提出的疑問,並預先完善論點、精煉邏輯。 科斯羅沙希指出,當實際負責審閱的團隊收到這些材料時,內容往往已打磨至「由 AI 臻於完美」的標準。

生產力轉型:從「砌磚工」到「建築師」
據科斯羅沙希所述,Uber 不僅僅是叫車或外送服務;它是一座建基於程式碼的龐大基礎設施,而工程師正是其核心創建者。
AI 工具如今已深度融入 Uber 的營運之中:
廣泛採用:約90%的 Uber 軟體工程師將 AI 融入日常工作中。
進階整合:約有30%被歸類為「進階使用者」,他們不僅利用 AI 提升效率,更藉此重新構思公司的基礎架構。
霍斯羅沙希表示:「工程師既是鋪設系統磚塊的建造者,也是重新設計系統的建築師。AI 以我前所未見的方式,徹底革新了他們的生產力。」
矽谷領導階層思維的演變
正如《Business Insider》先前指出的,這項轉變凸顯了矽谷頂尖科技企業內部角色的變化。隨著人工智慧生成程式碼和優化解決方案的能力不斷提升,頂尖工程師得以從瑣碎、重複的任務中解脫出來。對 Uber 而言,這場由人工智慧驅動的「內部轉型」,正增強這家依賴複雜演算法的企業的敏捷性與不可預測性。
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