首頁Otter.ai 推出企業工具跨平台搜尋功能
AI 會議記錄應用程式已意識到，僅靠轉錄對話並提供摘要，不足以維持其商業模式和估值。這些應用程式現正轉型為綜合性工作空間，讓使用者能整合來自各種來源的資料、進行跨資料庫搜尋，並據此做出明智的商業決策。 效法 Read AI、Fireflies.ai 和 Fathom 等筆記應用，Otter 透過成為模型上下文協議（MCP）客戶端，推出企業級搜尋功能。這使它能透過在 AI 工具間迅速普及的通用標準，連接並從外部應用程式及服務中提取數據。
Otter 營運至今已近十年，但近幾個月來積極轉型為企業生產力工具。去年十月，該公司推出了一種讓組織能建立自訂 MCP，以便在應用程式外存取 Otter 資料的方法。其最新舉措則著重於將外部資料導入 Otter 平台。
隨著此項功能上線，使用者可串接其 Gmail、Google Drive、Notion、Jira 及 Salesforce 帳戶，將這些資料與現有的會議記錄一併查詢。該公司宣布計劃很快將支援與 Microsoft Outlook、Teams、SharePoint 及 Slack 的串接。使用者不僅能跨這些工具進行搜尋，還能將會議摘要推送至 Notion，或在 Gmail 中草擬電子郵件。
該公司還重新設計了其 AI 助理，使其在整個介面中始終可用，讓使用者能隨時提問。該助理能理解螢幕上內容的上下文——無論是特定會議還是聊天頻道——並提供相關解答。
與此同時，隨著 Granola 掀起的風潮，多數會議記錄工具現已支援「無機器人會議錄製」——透過裝置的系統音訊錄製會議，而非讓機器人加入通話。Otter 去年底已在 Mac 應用程式中推出此功能，現正推出具備類似功能的 Windows 應用程式。
關於會議記錄應由加入通話的機器人處理，還是採用無機器人方式，業界一直存在爭議。Otter 執行長 Sam Liang 表示，該公司的企業客戶通常更傾向讓會議記錄工具加入會議。
「當我們與企業客戶溝通時，多數人其實更希望記錄員加入 Zoom 會議，因為這能提供透明度。他們也希望會議記錄能與所有與會者分享，而非僅限於單一人士，」他在與 TechCrunch 的通話中解釋道。
Otter 提到其具備去重功能，可防止多個機器人同時加入同一場會議，避免出現機器人數量超過人類參與者的情況。
去年，該公司報告稱擁有 2,500 萬名用戶，且年度經常性收入達 1 億美元。雖然未提供最新的財務數據，但 Otter 表示其平台目前已服務 3,500 萬名用戶。
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![BillyLewis]()
Otter's new search feature is a game-changer for enterprise workflows! Finally, no more jumping between apps to find what you said last week. The integration of data sources makes it so much smoother. Curious if this will eat into competitors' market share soon, but for now, I'm just happy to save time on manual note-syncing. 🚀
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