首頁印度 MoEngage 押注數百萬個 AI 代理，開創行銷未來
印度客戶互動軟體公司 MoEngage 已透過全現金交易收購總部位於舊金山的初創公司 Aampe，此舉顯示該公司看好由人工智慧代理為每位客戶做出個別決策，將定義未來行銷的發展方向。
MoEngage 並未透露這筆交易的財務條款，但一位熟悉此事的消息人士向 TechCrunch 透露，這筆全現金交易的價值達數千萬美元。
成立於 2020 年的 Aampe 開發的軟體會為每位客戶指派一位專屬的 AI 代理，讓品牌能根據個別行為（而非傳統的受眾區隔或行銷活動規則）來個人化訊息。 據 MoEngage 共同創辦人兼執行長 Raviteja Dodda 表示，這家新創公司目前在美國、歐洲及亞太地區擁有超過 30 家客戶，且過去一年間的年度經常性收入成長了 150%。
Dodda 向 TechCrunch 表示，此次收購將有助於 MoEngage 爭取目前使用 Salesforce 和 Adobe 等競爭性行銷平台的客戶。
「我們成長的很大一部分來自從 Salesforce Marketing Cloud 和 Adobe Experience Cloud 遷移而來的企業客戶，」Dodda 表示。
Dodda 指出，MoEngage 近期已與從 Salesforce 轉移而來的客戶簽署了三至四份年度合約價值達數百萬美元的交易。他預期收購 Aampe 將有助於爭取更多此類客戶。
這筆交易發生在軟體公司競相將人工智慧更深入地嵌入企業應用程式的浪潮中，其發展已超越僅能生成內容或協助員工的工具，邁向能夠自主決策的智能代理。在行銷領域，這包括決定鎖定哪些客戶、傳送什麼訊息，以及何時傳送。
Swiggy、Grab 和 Taxfix 等品牌皆採用 Aampe 的技術，其中部分企業同時也仰賴 MoEngage 的客戶互動平台。
此次收購發生在 MoEngage 透過一級與二級市場交易共籌集 2.8 億美元資金後六個多月。約 20 名 Aampe 員工將加入 MoEngage，使該公司總員工數增至約 820 人。
Aampe 成立於 2020 年，迄今已透過三輪融資籌集約 2,800 萬美元。其投資方包括 Peak XV Partners、Z47 及 Theory Ventures。
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評論 (1)
0/500
![WalterAnderson]()
So MoEngage bought Aampe to push AI agents for marketing? Sounds like a double-edged sword — personalized ads could get creepy fast. 😅 Hope they have solid privacy policies.
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