前 Infosys 執行長創立新創業公司，旨在顛覆資訊科技服務行業

多年來，IT服務公司透過幫助企業外包各類技術任務——包括企業軟體的定製、整合與維護——獲得了可觀的收入。曾擔任印度該領域最大企業之一Infosys執行長的Vishal Sikka如今認為，人工智慧有望接管其中的大部分工作量。

據週三報道，他新成立的初創公司Hang Ten Systems已獲得由Mayfield領投的3200萬美元種子輪融資。此輪融資還包括Aramco Ventures的戰略投資以及天使投資者的出資。由於擁有雅虎聯合創始人Jerry Yang作為董事會成員，該公司宣稱能夠藉助人工智慧驅動的開發方法與自動化工具，幫助企業持續開發、修改及運營軟體。

Hang Ten進入的是一個現有IT服務企業——包括Infosys——都在競相透過與Anthropic、OpenAI等公司建立合作伙伴關係，將人工智慧融入業務運營的市場。

這家初創公司的成立正值人們日益熱議人工智慧是否不僅會擴大該行業的潛在客戶群，還會從根本上改變企業軟體的設計、維護及交付方式之際。

顯然，一些企業熱衷於探索基於人工智慧的服務解決方案，尤其是那些擁有Sikka這般豐富背景的供應商所提供的方案。他在SAP工作了12年負責企業軟體開發，之後又進入Oracle擔任董事會成員。Mayfield的董事總經理Navin Chaddha向TechCrunch表示，這家公司“僅一個月前才開始運營”，就已經有了客戶。

該公司稱正在與西門子歌美颯可再生能源、Fresenius等客戶合作，運用人工智慧原生方法推進各類專案。在宣佈該專案的另一篇部落格文章中，59歲的Sikka表示Hang Ten已經在幫助大型企業“渡過我們這個時代最大的浪潮”。

總部位於舊金山灣區的Hang Ten告知TechCrunch，目前正在招聘交付、工程、銷售及管理等多個崗位的員工。該公司還計劃向全球擴張業務，以滿足企業日益增長的需求。

根據其領英資料，這家初創公司的初始團隊由曾在SAP、Infosys以及他之前創辦的企業AI公司VianAI與Sikka共事多年的高管組成。該團隊包括擔任公司技術長的聯合創始人Navin Budhiraja、首席設計官Sanjay Rajagopalan，以及負責前瞻性工程開發的資深副總裁Tao Liu。

2017年卸任Infosys執行長後，Sikka創立了VianAI。該公司在2019年獲得5000萬美元的種子資金後走出隱身狀態，隨後又在2021年透過由軟銀願景基金2領投的融資輪籌集了1.4億美元。

Chaddha向TechCrunch解釋說，Hang Ten與VianAI有所不同，因為Sikka早前的創業專案針對的是不同的市場。VianAI專注於企業級人工智慧應用及分析工具，旨在幫助企業利用人工智慧做出決策；而Hang Ten則定位為一家企業人工智慧服務提供商，依靠代理式程式碼生成、可複用的AI技能以及深厚的行業專業知識來提供服務。

Mayfield投資Hang Ten是因為看重Sikka豐富的專業經驗，同時也認為這家初創公司基於人工智慧的原生商業模式具備與傳統服務公司不同的擴充套件潛力。

“傳統服務企業是依據員工數量以線性方式擴張的，”Mayfield說道，“而Hang Ten的架構使其效率能隨著每個專案的推進而不斷提升。”

在投資者們努力思考人工智慧將如何影響IT服務行業的經濟模式之際，Hang Ten應運而生。今年早些時候，傑富瑞的分析師認為，IT服務可能是最早受到人工智慧嚴重衝擊的行業之一。然而，Infosys董事長Nandan Nilekani本週則表示，人工智慧實際上可能會擴大該行業的潛在客戶群。

Infosys本身也試圖將人工智慧視為機遇而非威脅。該公司本月向投資者表示，“以人工智慧為先的服務”到2030年有望創造價值3000億美元至4000億美元的市場。在投資者重新評估傳統IT服務企業的前景之際，這場討論仍在持續，目前Infosys的股價今年已下跌超過35%。