Pylon
Платформа поддержки B2B: система тикетов, искусственный интеллект, база знаний
Helps TikTok sellers, brands, MCNs, and TAPs discover winning products and find creators.
HelpLook is an AI-powered all-in-one knowledge base tool that helps businesses quickly build knowledge bases, help centers, and...
Your AI Workspace
302.AI is an enterprise-grade AI resource platform with pay-as-you-go pricing, API access to a full range of AI models, and ready-to-use online applications.
剧火AI — AI Screenwriter + Director, a One-Person Short Drama Studio In one sentence, what is it?
Вы когда-нибудь задумывались, как стартапам и малым предприятиям удается без особых усилий создавать эффективный контент-маркетинг? Знакомьтесь — Callio, ваш новый лучший друг в мире автоматизации контента. Этот удобный инструмент избавляет от догадо
Что такое Build Or Not?Build Or Not это передовая платформа для анализа стартапов, которая позволяет основателям получать актуальную информацию о рынке. По сути, это ваш второй пилот, управляемый данн
Вы когда -нибудь задумывались, как предприятия могут использовать силу ИИ для общения и анализа данных таким образом, чтобы они чувствовали себя уникально адаптированным к их потребностям? Введите Zbrain, динамическую платформу искусственного интеллекта, предназначенная для этого. Представьте себе, что у вас есть свой собственный персонализированный CHATGPT
Вы когда-нибудь оказались нуждающимися в свежей, привлекательной иконе для вашего последнего проекта? Введите ICONAI, ваш генератор ICON AI, питаемый магией Dall-E. Этот инструмент - все о том, чтобы вызвать ваше творчество и предоставление этих гладких, профессиональных значков, йо
Вы когда -нибудь обнаруживали, что утонули в море документов, желая, чтобы была волшебная палочка, чтобы все это исчезло? Что ж, позвольте мне представить вам Bewai, вашего нового лучшего друга в мире обработки документов. Это интеллектуальное решение для обработки документов - LI
Pylon Информация о продукте
Что такое « Pylon »?
Pylon Это современная платформа поддержки, разработанная специально для B2B-организаций. Она предоставляет унифицированное решение для управления системами обработки запросов, виджетами чата, базами знаний, поддержкой на базе искусственного интеллекта, клиентскими порталами и многим другим. Платформа создана для оптимизации работы службы поддержки, автоматизации задач с помощью искусственного интеллекта, эффективного управления взаимоотношениями с клиентами и плавной интеграции с вашей существующей технологической экосистемой.
Как использовать « Pylon »?
Pylon помогает B2B-компаниям управлять и автоматизировать свои службы поддержки клиентов. Начните с записи на демонстрацию. После внедрения платформа предлагает единый почтовый ящик для обработки запросов клиентов из различных каналов, включая электронную почту, чат, Slack и Microsoft Teams. Она использует искусственный интеллект для составления контента поддержки, автоматизации ответов и управления ботами поддержки. Вы также можете создавать рабочие процессы, управлять взаимоотношениями с клиентами через специальные просмотры учетных записей, рассылать объявления о продуктах и предоставлять клиентский портал для совместного отслеживания проблем.
PylonОсновные функции
Единый почтовый ящик (система тикетов, виджет чата, электронная почта, Microsoft Teams, Slack Connect, формы тикетов, сообщество Slack)
Поддержка ИИ (ИИ-агенты, ИИ-помощники, автозаполнение с помощью ИИ, Copilot для статей, сводки проблем с помощью ИИ)
База знаний (центр помощи хоста, внутренняя база знаний, управление версиями и видимостью статей)
Портал для клиентов (портал для совместного отслеживания проблем с клиентами)
Рабочие процессы и автоматизация (триггеры, макросы, правила назначения задач команде)
Управление учетными записями (просмотр учетных записей, обновления продуктов, рассылки)
Отчетность и аналитика (показатели поддержки, аналитика CSAT, аналитика персонала, аналитика соблюдения SLA)
Интеграции (продукт, CRM, оповещения, хранилище данных, управление инцидентами, API и веб-хуки)
Готовность к корпоративному использованию (RBAC, проверка безопасности, MSA, SLA)
PylonПримеры использования
Замена устаревших систем поддержки, таких как Zendesk и Freshdesk, для повышения эффективности.
Масштабирование круглосуточной поддержки клиентов с помощью ИИ-агентов и операционных руководств.
Модернизация управления учетными записями с помощью сводок, сгенерированных ИИ.
Автоматизация типовых ответов и стандартизация операций с помощью рабочих процессов.
Информирование клиентов о новых функциях, рассылка новостных бюллетеней и уведомлений об обновлениях продуктов.
Часто задаваемые вопросы Pylon
Каким стандартам соответствия отвечает Pylon?
Кто является инвесторами Pylon?
Где находится штаб-квартира Pylon?
Какой рейтинг у Pylon на G2?
Может ли Pylon заменить существующих поставщиков услуг поддержки, таких как Zendesk?
Pylon Электронная почта службы поддержки, контакты службы обслуживания клиентов, контакты по вопросам возврата средств и т. д.
Для получения дополнительных вариантов связи посетите страницу «Связаться с нами» (https://usepylon.com/about)
Pylon Компания
Название компании: Pylon Labs, Inc.
Адрес компании: Сан-Франциско, Калифорния.
Чтобы узнать больше о Pylon, посетите страницу «О нас» (https://usepylon.com/about).
Pylon Вход
Ссылка для входа: https://app.usepylon.com/signin
Pylon Регистрация
Ссылка для регистрации:
Pylon Цены
Ссылка на цены: https://usepylon.com/pricing
Pylon LinkedIn
Ссылка на LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/usepylon
Pylon Twitter
Ссылка на Twitter: https://x.com/usepylon





Дом











