Дом
Опрос показал, что большинство американских потребителей считают упоминание «ИИ» в рекламных сообщениях брендов отталкивающим

Согласно новому отчету WordPress VIP — компании, принадлежащей Automattic и предлагающей корпоративную версию платформы WordPress для публикации контента, — добиться упоминания в результатах поиска с помощью ИИ проще, чем завоевать доверие потребителей. В то время как бренды стремятся к тому, чтобы их ссылки появлялись в результатах поиска с помощью ИИ, потребители все более скептически относятся к тому, можно ли доверять получаемым ответам.
Согласно отчету, 60 % американских потребителей считают, что бренды, использующие слово «ИИ» в своих сообщениях, отталкивают их, а 86 % не доверяют ИИ полностью и по-прежнему хотят изучать первоисточники. Примечательно, что 42 % потребителей заявили, что ответам, сгенерированным ИИ без четкого указания источника, доверяют меньше, чем сборам авиакомпаний, запутанным политикам конфиденциальности и медицинским счетам.
Почти три четверти респондентов отметили, что Интернет кажется им «менее человечным», чем десять лет назад.
В совокупности эти результаты отражают быстро меняющийся цифровой ландшафт, в котором бренды пытаются адаптироваться к миру за пределами поиска Google и традиционного SEO, одновременно стремясь сохранить впечатление, что контент создан людьми, чтобы не рисковать потерей аудитории. По мере того как компании вкладывают все больше средств в повышение видимости своих брендов для поисковых систем на базе ИИ, потребители все больше ценят прозрачность и указание источников.
«Раньше люди создавали сайты для других людей», — заявил Брайан Алви, технический директор WordPress VIP, в заявлении, опубликованном вместе с новым отчетом. «Теперь же приходится создавать сайты для ИИ-агентов, действующих от имени этих людей. Если контент вашего сайта нечитаем для ИИ, вы становитесь невидимыми для растущей доли пользователей, осуществляющих поиск. Вас как бы и нет. А если ваш контент не выглядит «человеческим» и не вызывает доверия у того крошечного процента людей, которые действительно пролистывают результаты, предлагаемые поисковыми системами на базе ИИ, они не вернутся к вам во второй раз».
Отчет основан на опросе 2 000 респондентов, проведённом в апреле, в том числе 800 руководителей предприятий и директоров по маркетингу, а также 1 200 взрослых жителей США.
Несмотря на настороженность потребителей по поводу ИИ, в отчете также отмечается рост переходов на веб-сайты из ИИ-систем.
Шестьдесят процентов респондентов из числа представителей крупных компаний отметили, что за последний год трафик с поисковых систем и платформ ответов на базе ИИ увеличился, а 74 % руководителей, принимающих решения в крупных компаниях, заявили, что обнаруживаемость и атрибуция ИИ являются основным или значимым приоритетом.
WordPress VIP отмечает, что эти результаты указывают на будущее, в котором брендам придётся одновременно решать задачи обеспечения видимости в ИИ и завоевания доверия людей. Согласно отчёту, 33 % потребителей назвали переход по ссылке для просмотра первоисточника своим главным критерием доверия, а 80 % считают, что информация в Интернете должна оставаться открыто доступной, а не контролироваться небольшим числом крупных организаций.
Последний вывод согласуется с более широкими усилиями компании Automattic по созданию открытой веб-экосистемы, что находит отражение в её поддержке проекта WordPress с открытым исходным кодом и инвестициях в открытые веб-протоколы, такие как ActivityPub.
Связанная статья
Google тестирует агента Remy AI для Gemini по мере смещения фокуса на управление пользователями
Согласно Business Insider, Google тестирует Remy, нового ИИ-персонального агента для Gemini. Этот инструмент предназначен для выполнения задач от имени пользователей, упрощая как профессиональные рабочие процессы, так и повседневные рутины.В настоящ
Олли делает ставку на приватность, чтобы выиграть гонку за лидерство в сфере ИИ-помощников
Чтобы быть по-настоящему полезным, ИИ-помощник должен глубоко понимать своего пользователя. Ollie — личный помощник, разработанный для повседневной жизни, — работает по принципу, согласно которому для
Как на мероприятии AI LIVE: London будут рассматриваться темы искусственного интеллекта и промышленной автоматизации
На саммите соберутся руководители высшего звена со всего мира, чтобы обсудить актуальные проблемы мировых отраслей — от радикальных изменений, вызванных искусственным интеллектом, до экономической нес
Рекомендации по связанным специальным темам
Комментарии (0)

Согласно новому отчету WordPress VIP — компании, принадлежащей Automattic и предлагающей корпоративную версию платформы WordPress для публикации контента, — добиться упоминания в результатах поиска с помощью ИИ проще, чем завоевать доверие потребителей. В то время как бренды стремятся к тому, чтобы их ссылки появлялись в результатах поиска с помощью ИИ, потребители все более скептически относятся к тому, можно ли доверять получаемым ответам.
Согласно отчету, 60 % американских потребителей считают, что бренды, использующие слово «ИИ» в своих сообщениях, отталкивают их, а 86 % не доверяют ИИ полностью и по-прежнему хотят изучать первоисточники. Примечательно, что 42 % потребителей заявили, что ответам, сгенерированным ИИ без четкого указания источника, доверяют меньше, чем сборам авиакомпаний, запутанным политикам конфиденциальности и медицинским счетам.
Почти три четверти респондентов отметили, что Интернет кажется им «менее человечным», чем десять лет назад.
В совокупности эти результаты отражают быстро меняющийся цифровой ландшафт, в котором бренды пытаются адаптироваться к миру за пределами поиска Google и традиционного SEO, одновременно стремясь сохранить впечатление, что контент создан людьми, чтобы не рисковать потерей аудитории. По мере того как компании вкладывают все больше средств в повышение видимости своих брендов для поисковых систем на базе ИИ, потребители все больше ценят прозрачность и указание источников.
«Раньше люди создавали сайты для других людей», — заявил Брайан Алви, технический директор WordPress VIP, в заявлении, опубликованном вместе с новым отчетом. «Теперь же приходится создавать сайты для ИИ-агентов, действующих от имени этих людей. Если контент вашего сайта нечитаем для ИИ, вы становитесь невидимыми для растущей доли пользователей, осуществляющих поиск. Вас как бы и нет. А если ваш контент не выглядит «человеческим» и не вызывает доверия у того крошечного процента людей, которые действительно пролистывают результаты, предлагаемые поисковыми системами на базе ИИ, они не вернутся к вам во второй раз».
Отчет основан на опросе 2 000 респондентов, проведённом в апреле, в том числе 800 руководителей предприятий и директоров по маркетингу, а также 1 200 взрослых жителей США.
Несмотря на настороженность потребителей по поводу ИИ, в отчете также отмечается рост переходов на веб-сайты из ИИ-систем.
Шестьдесят процентов респондентов из числа представителей крупных компаний отметили, что за последний год трафик с поисковых систем и платформ ответов на базе ИИ увеличился, а 74 % руководителей, принимающих решения в крупных компаниях, заявили, что обнаруживаемость и атрибуция ИИ являются основным или значимым приоритетом.
WordPress VIP отмечает, что эти результаты указывают на будущее, в котором брендам придётся одновременно решать задачи обеспечения видимости в ИИ и завоевания доверия людей. Согласно отчёту, 33 % потребителей назвали переход по ссылке для просмотра первоисточника своим главным критерием доверия, а 80 % считают, что информация в Интернете должна оставаться открыто доступной, а не контролироваться небольшим числом крупных организаций.
Последний вывод согласуется с более широкими усилиями компании Automattic по созданию открытой веб-экосистемы, что находит отражение в её поддержке проекта WordPress с открытым исходным кодом и инвестициях в открытые веб-протоколы, такие как ActivityPub.
Олли делает ставку на приватность, чтобы выиграть гонку за лидерство в сфере ИИ-помощников
Чтобы быть по-настоящему полезным, ИИ-помощник должен глубоко понимать своего пользователя. Ollie — личный помощник, разработанный для повседневной жизни, — работает по принципу, согласно которому для
Как на мероприятии AI LIVE: London будут рассматриваться темы искусственного интеллекта и промышленной автоматизации
На саммите соберутся руководители высшего звена со всего мира, чтобы обсудить актуальные проблемы мировых отраслей — от радикальных изменений, вызванных искусственным интеллектом, до экономической нес











