LarTidio Copilot
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Informações sobre o produto
O que é o "Tidio Copilot"?
Tidio Copilot é um assistente de IA gratuito desenvolvido para aumentar a produtividade das equipes de suporte técnico. Funcionando como uma extensão do Chrome, ele se integra perfeitamente a plataformas populares de suporte técnico, como Zendesk, Intercom, Gorgias e Gmail. Ao analisar conversas de chat ao vivo, e-mail e redes sociais, o Copilot gera sugestões de respostas precisas e alinhadas à marca, com o objetivo de automatizar até 30% das tarefas de suporte. Ele utiliza uma base de conhecimento personalizada para fornecer respostas factuais e evitar imprecisões da IA. A ferramenta enfatiza a segurança de nível empresarial, com tecnologia da IA Claude da Anthropic e recursos de ponta em tratamento de dados, criptografia e conformidade com as regulamentações GDPR e CCPA.
Como usar o Tidio Copilot?
Para começar a usar o Tidio Copilot, primeiro instale a extensão gratuita do Chrome. Em seguida, crie uma conta gratuita no Tidio. Depois disso, envie o conteúdo da sua base de conhecimento e as perguntas frequentes. Por fim, você pode utilizar as sugestões de respostas geradas por IA em sua central de atendimento, editando-as ou descartando-as conforme achar melhor.
Principais recursos do Tidio Copilot
Sugestões de respostas alimentadas por IA
Integração com plataformas populares de helpdesk (Zendesk, Intercom, Gorgias, Gmail)
Base de conhecimento personalizada para respostas alinhadas à marca
Automatiza até 30% das tarefas de suporte
Segurança e conformidade de nível empresarial (GDPR/CCPA)
Totalmente gratuito
Casos de uso do Tidio Copilot
Oferecer recomendações de produtos com base nas necessidades do cliente (por exemplo, plantas de interior que não precisam de muita luz para uma mesa de escritório)
Esclarecer políticas comerciais (por exemplo, processos de envio para itens em espera)
Realização de cálculos em tempo real (por exemplo, preços para pedidos personalizados)
Criação de respostas precisas e alinhadas à marca para perguntas de clientes em chat ao vivo, e-mail e redes sociais.
Perguntas frequentes sobre o Tidio Copilot
O Tidio Copilot é realmente gratuito?
O Copilot funciona em todos os canais de comunicação?
Quais plataformas de helpdesk são compatíveis?
Isso substituirá nossa equipe de atendimento ao cliente?
Meus dados estão seguros?
Tidio Copilot E-mail de suporte, contato do atendimento ao cliente, contato para reembolso etc.
Para atendimento ao cliente, você pode entrar em contato com o suporte do Tidio Copilot por e-mail: . Para opções adicionais de contato, acesse a página de contato ().
Tidio Copilot Empresa
Tidio Copilot Nome da empresa: Tidio Ltd.
Tidio Copilot Endereço da empresa: .
Para saber mais sobre o Tidio Copilot, acesse a página “Sobre nós”().
Tidio Copilot Login
Tidio Copilot Link de login:
Tidio Copilot Cadastre-se
Tidio Copilot Link de cadastro:
Tidio Copilot Preços
Tidio Copilot Link de preços: https://www.tidio.com/
Tidio Copilot YouTube
Tidio Copilot Link do YouTube: https://www.youtube.com/c/Tidio
Tidio Copilot LinkedIn
Tidio Copilot Link do LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tidio-ltd/
Tidio Copilot Twitter
Tidio Copilot Link do Twitter: https://twitter.com/tidiochat
Screenshot Tidio Copilot
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