家規制の強化を受け、「道報」と「同義千問」がAI擬人化ツールの提供を縮小
7月15日、「人工知能による人間のような対話型サービスの管理に関する暫定措置」が正式に施行される。 中国を代表する2つのAIプラットフォームは、すでにこれらの新たな要件への対応を開始している。バイトダンスの「Doubao」とアリババ・グループの「Tongyi Qianwen」は、カスタマイズ可能な人間のようなエージェント機能を削除する予定であり、規制の施行に先立ちサービス内容を調整する最初の大手プラットフォームとなる。
「Doubao」は金曜日の夕方、ユーザーに向けて通知を送信し、「製品機能の調整」を理由として、7月15日をもってエージェント機能の提供を停止すると発表した。 また、同メッセージでは、この機能に関連するデータは10月15日以降、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われること、それ以降はユーザーがアプリ内で当該情報を閲覧または取得できなくなることも明記された。 「Tongyi Qianwen」はさらに迅速に対応しており、7月10日までに「人間のような対話型エージェントおよびユーザー作成のエージェント機能」を無効化し、7月15日には「Tongyiのエージェント機能およびサービス」のすべてを完全に停止する予定だ。 その日が来ると、ユーザーは既存のエージェント設定や過去の会話記録にアクセスできなくなる。
新たな規制は「継続的な感情的なやり取り」の防止に重点を置いており、これら3大テック企業は関連機能を縮小せざるを得なくなった。
以前は、両プラットフォームとも、企業とユーザーが共同で開発したエージェントプールを提供しており、ユーザーはAIアシスタントに固定の性格やコミュニケーションスタイルを設定することができました。これらのアシスタントは、名前付きのヘルパー、学習チューター、ロールプレイングのキャラクター、あるいは感情的な伴侶としての役割を果たすことができました。こうした機能変更のタイミングは、規制措置の導入と密接に連動しています。 4月に公布された「人工知能による人間のような対話型サービスの管理に関する暫定措置」では、「人間の性格特性、思考パターン、コミュニケーション方法を模倣しつつ、継続的な感情的相互作用を提供する」サービスを規制対象と定義している。 ただし、カスタマーサービス用ロボット、知識系Q&Aツール、職場向けインテリジェントアシスタント、および教育・研究用ツールは、この規制対象から除外されている。同規制では、過激な思想の拡散、プライバシー侵害、ユーザーの心身の健康への害、依存症や中毒行動の誘発といった潜在的なリスクが指摘されている。
注目すべきは、テンセントがすでに6月に、自社のAIアシスタント「元宝（Yuanbao）」から同様のエージェント機能を削除していたことだ。 現在までに、中国の3大テクノロジー大手は、人間のようなエージェント機能を縮小するという一貫した傾向を示している。こうした規制の動向を踏まえると、中国はAIエージェントを将来の生産インフラに統合する一方で、感情的または準社会的なつながりを形成する可能性のある人間のようなコンパニオンエージェントに対しては、より厳格な規制を課す意向であるようだ。 また、今年の5月から6月にかけて、規制当局はAIエージェントの秩序ある発展を促進するための指針と、相互運用性に関する国家基準を発表し、本人確認、認証、接続性、追跡可能性を網羅する統一システムの確立を目指した。
ユーザーの反応：感情的な支えの喪失は突然訪れた
こうした政策の導入は、ユーザーから一部の否定的な反応を引き起こした。「Doubao」公式アカウントに関連するあるWeiboユーザーは、「なぜエージェントを削除するのですか？ それはずっと私たちの感情的な支えだったのに」と書き込んだ。 また、このユーザーは、長期間にわたるチャット履歴ややり取りを通じて築かれた感情的な絆を、現在の方法ではエクスポートや移行することが困難である点、そして円滑なデータ移行プロセスが欠如しているために、この変更が特に唐突に感じられるという懸念も表明した。 AIコンパニオンが一部のユーザーにとって不可欠な安らぎの源となっている以上、規制要件と製品開発のバランスを取る際には、より柔軟な対応と移行期間が必要であることは明らかだ。
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![WillieClark]()
新规7月15号就要生效了，豆包和通义千问这么快就下架了拟人化功能，看来监管力度是真的大。之前那些能聊骚的AI助手确实有点野，现在得乖乖守规矩了。感觉以后AI会更像工具而不是“人”，这对普通用户来说其实是好事，少点情感绑架，多点实用功能。只是不知道其他平台会不会跟进，这波操作算是给行业打了个样，期待后续更严格的审核标准落地。🤖
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