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Une étude de KPMG révèle un défi majeur : seules 26 % des entreprises mondiales sont capables de gérer pleinement les coûts liés à l'IA
Comme l'a rapporté le Wall Street Journal le 8 juin 2026, alors que les services d'intelligence artificielle adoptent de plus en plus un système de facturation basé sur des jetons, les équipes financières des entreprises du monde entier rencontrent des difficultés sans précédent pour gérer leurs budgets.
Les résultats d’une enquête non publiée menée par KPMG révèlent qu’à l’heure actuelle, seules 26 % des organisations ont une vision claire de leurs dépenses liées à l’IA. De plus, 50 % des entreprises ne disposent pas d’un contrôle significatif sur leurs dépenses en matière d’IA, tandis que 22 % d’entre elles sont confrontées à un manque total de transparence, ne prenant conscience de l’utilisation des services qu’après réception des factures.

Steve Chase, responsable mondial de l’IA chez KPMG, a expliqué que les jetons, en tant que ressource connaissant une croissance rapide, sont utilisés à un rythme bien supérieur à ce que les entreprises avaient prévu. Plusieurs entreprises ont déjà épuisé leur budget annuel consacré à l’IA en l’espace de quelques mois seulement, et dans certains cas, la consommation de jetons par les clients a même été multipliée par six. Les analystes comparent cette flambée des dépenses en IA à l’essor du cloud computing observé pendant la pandémie et prévoient que de nombreux directeurs financiers seront confrontés à d’importants chocs financiers chaque trimestre lorsqu’ils devront faire face aux factures élevées de fournisseurs tels qu’Anthropic.
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