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DeepSeek subit une panne prolongée ; la plupart de ses services sont toujours indisponibles
DeepSeek, l'un des principaux fournisseurs de modèles linguistiques d'IA à grande échelle, a subi une panne majeure de service qui a débuté dans la soirée du 29 mars. Cette interruption a affecté à la fois la plateforme web et l'application mobile, obligeant les utilisateurs à faire face à des messages d'erreur indiquant que le « serveur était occupé » et à des invites de réessai de connexion lors de leurs interactions. Cela a entraîné des interruptions de conversations, des pertes de données, des échecs de connexion et une cascade de problèmes. L’incident a rapidement attiré l’attention générale et suscité un débat à l’échelle du secteur.
D’après la surveillance technique, l’anomalie a été détectée pour la première fois à 21 h 35 le 29 mars. L’équipe d’ingénieurs a immédiatement ouvert une enquête et a annoncé un rétablissement partiel à 23 h 23. Cependant, tôt dans la matinée du 30 mars, les performances du système ont connu une nouvelle perturbation. DeepSeek a lancé une deuxième enquête à 00 h 20 et a déployé un correctif à 01 h 24. Malgré de multiples interventions d’urgence, certaines fonctionnalités n’étaient toujours pas entièrement rétablies à 9 h 00 le 30 mars. À l’heure actuelle, DeepSeek n’a pas révélé la cause première de cette panne prolongée ni présenté de plans de compensation.
Cette panne met en évidence les défis considérables auxquels sont confrontés les fournisseurs de grands modèles pour gérer l’allocation de la puissance de calcul et la stabilité de l’architecture backend, en particulier alors que le nombre d’utilisateurs connaît une croissance explosive.
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