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Le nombre d'utilisateurs payants d'Anthropic double alors que les abonnements à Claude Pro connaissent une forte hausse, sur fond de préoccupations en matière de sécurité et de nouvelles fonctionnalités
Le marketing autour du Super Bowl, les controverses géopolitiques et le lancement d’outils de développement avancés ont permis à Claude, le grand modèle d’Anthropic, d’atteindre un nombre record d’utilisateurs payants. Selon le cabinet indépendant Indagari, qui a analysé les données de transactions par carte bancaire d’environ 28 millions de consommateurs américains, la base d’utilisateurs payants de Claude a connu une forte hausse début 2026, et l’entreprise confirme que ses abonnements payants ont doublé cette année.
Cette trajectoire de croissance coïncide étroitement avec une série d’événements clés. Fin janvier, un différend public a éclaté entre Anthropic et le ministère américain de la Défense au sujet des applications militaires de l’IA. Le PDG, Dario Amodei, a refusé d’autoriser l’utilisation du modèle pour des actions autonomes létales ou la surveillance de masse, publiant une déclaration ferme le 26 février. Malgré la menace d’être qualifiée de « risque d’approvisionnement » et les poursuites judiciaires qui pourraient s’ensuivre, cette position en faveur de la sécurité a en réalité déclenché une vague d’abonnements civils. Parallèlement, les publicités d’Anthropic diffusées lors du Super Bowl, qui se moquaient des stratégies commerciales de ses concurrents, ont généré un buzz important autour de la marque, entraînant un retour massif des utilisateurs existants en février.
Au-delà de l’image de marque, l’évolution des produits est le principal moteur. L’outil de développement Claude Code et l’outil de collaboration Claude Cowork, tous deux lancés en janvier, ont été les principaux catalyseurs de la conversion des abonnements. Cette semaine, le lancement de la fonctionnalité « Computer Use » — permettant de cliquer et de faire défiler les pages de manière autonome —, associé à l’outil mobile d’attribution de tâches Dispatch, a déclenché une nouvelle forte hausse des abonnements.
Les données montrent que les nouveaux abonnements se concentrent principalement sur la formule Pro à 20 dollars par mois. Bien que son volume global reste inférieur à celui d’OpenAI, Anthropic se forge une solide fidélité à la marque sur le marché grand public haut de gamme grâce à sa position différenciée en matière de sécurité et à une série de lancements de produits axés sur les outils. Son taux de croissance des utilisateurs payants suggère qu’elle a le potentiel de bouleverser le paysage actuel du marché.
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